基于心理契约理论视角的A企业研发人员忠诚度研究-工商管理专业论文.docxVIP

独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得安徽大学或其他教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名： 签字日期：矽压年毕月形日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解安徽大学有关保留、使用学位论文的规定，有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。 本人授权安徽大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 学位论文作者样：撇(保密的学位论文在解密后适用本授权书) 导师签名：少／饧乙 签字日期≯汐年牛月旆日 签字日期：少f厂年辟月纱∥日 万方数据 摘 摘 要 市场经济的快速发展使得竞争日愈激烈，企业生存和发展所面临的竞争越来 越多的表现为创造力的竞争。科技知识作为企业发展的战略资源，对企业健康持 续发展具有决定性的作用。研发人员作为科技资源的核心，是企业创造力的源泉， 也是企业发展的宝贵资源，企业如何在激烈的竞争中保持不败，让员工建立对企 业的忠诚感、信任感，愿意与企业一起成长与发展，形成企业与员工的稳定忠诚 关系已经成为企业核心竞争力重要内容。 工作合同为企业与员工之间的长期合作建立了一种经济契约，但是除了这种 经济契约外，企业与员工之间往往还需要建立一种隐藏的非文字形式的心理契 约。这种心理契约对于员工与企业的长久良好合作往往起更加积极的作用。 作者选择了A企业作为本文研究案例，从心理契约角度来对A企业的研发人 员忠诚度进行研究，探寻心理契约对忠诚度的影响及提高研发人员忠诚度的方 法，以期更好的促进企业科学发展，完善企业管理水平。 通过分析研究目前经济理论学界关于心理契约与忠诚度方面的研究成果，结 合本文撰写过程中进行的相关实践，以问卷调查法来了解企业与员工之间的心理 契约发展情况，分析了影响A企业研发人员忠诚度的因素及存在的主要问题，根 据A企业研发人员的访谈及问卷调查等情况，并提出了从心理契约三维度出发， 构建良好的心理契约，提高研发人员忠诚度，为企业发展助力。 本文共分为六个部分： 第一部分是绪论。对本次课题研究的理论背景和研究意义、研究方法进行介 绍，并分析了主要研究目的和内容规划，以及此次研究中存在的创新部分。 第二部分相关理论概述。主要是对研发人员、心理契约理论以及忠诚度理论 进行阐述，包括相关的定义、特点及影响等，这是本文的研究的理论基础，是下 一步研究和分析的重要依据。 第三部分A企业研发人员忠诚度现状问卷调查。通过选择A企业作为案例分 析对象，设计心理契约调查问卷，对案例企业的研发人员进行问卷调查以期了解 该企业研发人员的忠诚度需求。 第四部分心理契约对研发人员忠诚度的影响分析。通过上一章的调查结果， l 万方数据 分析心理契约对研发人员忠诚度的影响、存在的问题及出现问题的原因。 分析心理契约对研发人员忠诚度的影响、存在的问题及出现问题的原因。 第五部分提高研发人员忠诚度的对策研究。基于前几章的理论内容、实证研 究及分析的基础上，提出在心理契约理论的视角下提高研发人员忠诚度的对策。 第六部分研究结论与展望。就本论文的主体内容进行总结，并指出论文尚存 在的一些不足之处，以及就相关领域的进一步研究进行展望。 关键词：心理契约；研发人员；忠诚度 万方数据 AbstractThe Abstract The rapid development of market economy makes the competition more and more fierce，more and more competition facing the survival and development of enterprises for the performance of creative competition．Knowledge of science and technology as a strategic resource for enterprise development，plays a decisive role to the healthy and sustainable development of enterprise．RD personnel as the core of scientific and technological resources，is the source