人力资源管理《培训与开发》110页源文件茶利强.pptx

第四节 职业生涯管理 第一节 企业员工培训开发体系构建 第二节 创新能力培养 第三节 企业员工培训开发成果转化 第一节 培训开发体系构建 有效的现代企业培训开发系统，是指企业从自身的生产发展需要出发，通过学习训练手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的改变过程 企业为员工提供充分的培训与开发条件和机会，最终目的是为了增强员工自身的竞争优势，不断提高企业竞争力。 系统，就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 1.1企业员工培训开发系统的构成 培训开发系统的设计与运行，必须回答三个问题： 培训目标是什么？ 开展哪些活动才能实现目标？ 怎样检验目标是否达到？ 培训开发的系统思想，包含两方面的含义： 一是，将培训开发作为一种常态系统 二是，将培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 1.2企业员工培训开发系统总体构成 需求分析 培训实施 培训规划 培训评估 培训管理 组织 文化 制度 反馈维护 环 境 2.员工的培训开发体系设计 员工的培训开发系统，包括培训开发需求的分析与确定，培训开发规划的制订，培训目标，培训的内容和对象的设置，培训方法、方式和设施、器具、场地等资源的配置，培训师和培训主管的选择，培训开发计划的实施，培训成果的转化及培训评价和反馈等多个环节和多项内容。 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 *真题演练 [2013／５]100.关于员工培训开发规划系统，下列说法正确的是（ ）。 A、要充分考虑企业人才培养的超前性 B、要充分考虑企业培训结果的不确定性 C、要从企业的生产经营总体发展战略的要求出发 D、通常包括企业培训的各项管理制度的制定和执行 E、一般只需规划企业最近一年的员工培训与开发总体工作 [201２／１１]46、分析员工的“状态缺口”是培训（ ）系统的工作 （A）需求分析 （B）流程规划 （C）实施管理 （D）评估反馈 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.1员工培训开发需求分析系统 指企业在规划人力资源培训开发活动之前，由培训部门及其主管通过多种调查方法，收集企业战略的目标和要求、各级员工的素质状况、职业生涯发展等方面相关信息，运用特定的分析方法和技术，对各类各层级人员的能力素质和发展目标进行系统的鉴别与分析，以确定企业培训开发的总体目标的活动过程。 培训开发需求分析 培训开发需求分析与预测 需求动议 确认需求 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.2员工培训开发规划系统 为了实现企业人力资源战略的发展目标，对企业未来一定时期内（3-5年以上）员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排。 培训者（Who) 培训对象（Whom） 时间（When） 培训地点（Where） 培训方式 （How） 培训内容（What） 员工培训开发规划 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.2员工培训开发规划系统 制订企业员工培训开发规划 设计培训 开发课程 时空方式 方法选择 设施设备 资源配置 选定师资 教材课件 确定组织 机构主管 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.3员工培训开发实施管理系统 包括，企业员工培训开发模式的选择及其职能部门的设置，各项管理制度的制定与执行，培训开发的实施计划、细则、方案的制订、贯彻于落实，培训开发的现场组织与管理，培训经费的预算、核算与决算，教材、教师、教案、教具等培训资源的调配，培训相关人员的考核和奖惩等活动内容 实施管理系统 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.3员工培训开发实施管理系统 实施员工培训开发规划 落实时间地点 核定培训经费 保障资源配置 组织运行监控 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.4员工培训开发评估反馈系统 是一个系统收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助企业的选择、调整各种培训活动及其判断价值的时候做出更明智的决策 员工培训开发评估反馈系统 员工培训开发效果评估 实施过程评估 教师教材评估 组织管理评估 成果应用评估 第一单元 员工培训开发系统的总体设计 2.4员工培训开发评估反馈系统 1.企业员工培训开发的发展趋势 第二单元 培训开发规划的制订 *真题演练 [2013／５］ 99、多媒体、互联网等新技术的应用可以（ ） （A）降低培训成本 （B）加强学习互动 （C）充分利用环境优势 （D）提高培训师对每个学员的关注度 （E）相对传统的直接教学，明显提高培训效果 2.企业培训开发职能