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神秘访客操作工作手册 华谊嘉信质量控制部 目录 如何加入我们的行列 如何完成我们的任务 如何反馈巡查的资料 如何参与巡查评分系统 加入我们的行列 • 华谊伽信整合营销顾问有限公司是一家服 务于全国范围内，针对于整合营销领域线 下行业的公司。公司服务的对象是全球500 强强，，中国中国100100强的客户强的客户。。公司公成立于年成立于 中国北京，一直秉承“精益求精，诚实可 信”的经营理念，在过去不到6年的时间内 ，成功的完成了覆盖全国范围的500多个案 例。 服务客户 世界500强 国内100强 招募流程 详细阅读本PPT，在阅读中，会逐步指引 你加入我们的行列 了解工作 提出问题提出问题 事项 反馈信息 工作 详读PPT 结合文档 留下联系 电话沟通查 答题 方式 收工作文件 工作性质 我们的神秘顾客： 是以顾客的身份去体会本公司促销员的工作质量 华谊嘉信 由左图可见，神 秘顾客与促销员 为同事关系，故 质量控制 执行部 任何情况下不应 部 与促销员产生冲 突，影响公司运 营。 神秘顾客 促销员 工作方式 录取后，每周工作，一般都会在周五下午 前电话沟通，并发送需巡查店家各项资料 。 工作时间工作时间：根据资料根据资料，在周六日自己抽取在周六日自己抽取 时间巡查（标准：每店30分钟） 工作地点：根据资料，自己抽取店家巡查 注：该店家表为资料举例，每周巡 查店家以每周发送资料为准。 Microsoft Office 各地店家举例 Excel 工作表 工资事宜 工资(各城市具体沟通）于工作开始后次月 的10‐15号统计，25号左右发放到指定银行 卡。 统计内容统计内容： 银行卡为全国性连锁银行银行卡为全国性连锁银行； 银行卡开户行全称 **银行** 支行**储蓄所 银行卡卡号及开户人姓名