市场分析员工作细则.pdf

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市 场 分 析 员 工 作 细 则 市场分析员工作流程图 营销副总 附件 2 市场情报部长 市场情报部长 岗位职责岗位职责 市调资料的整理 调研信息处理 市场预测 预 预 预 工作总结 测 测 测 作 程 方 用 序 法 市场需求量预测 商品资源预测 商品生命周期预测 市场总潜量的估量 提高市场预测精确度 供应与需求平衡预测 区域市场潜量估算 宏观和微观预测 长、中、短期预测 定性预测 定量预测 2 附件 2: 市场调查资料的整理 当调查工作全部结束之后,无疑会搜集到大量的资料。这些资 料未经加工整理和分析,是不能用以说明任何问题的,因此,有必要 对全部资料进行系统的加工整理,以便为下一一步的资料分析工作做 好准备。市场调查资料的整理,-般包括下列工作程序:筛选、汇总与 分类、制表。 (1)筛选 筛选工作的任务,首先是从市场调查资料中选取一切有关的、重 要的参考资料,剔除无关紧要的、没有参考价值的资料。然后,将挑 选的资料按照一定的逻辑顺序排列,根据实际需要,将其中某些数据 进行换算或调整,以便进行比较。最后要核对资料的可靠性,以确保 调查资料的合理和准确,如实反映客观情况。 若经过文案调查和实地调查之后,要从总体上全面查对有关调查 资料,防止出现片面性的错误,片面性的错误有两种:一种是根本性 的,从开始就选择错了资料来源,使调查工作偏离了方向。另一种是 非根本性的,即虽然选择了正确的资料来源,但因工作中操作错误, 最终引出了错误的推论。 造成片面性错误的原因,较为常见的有:错误地选择了没有代表 性的样本,找错了洽谈对象;调查人员经验不足,提问不当而导致对 方答复的偏差;被访者的答复不真实;调查的回收率低;过分相信某些 不够真实的间接资料来源;或未全面客观地分析影响市场变化的因 3 素,等等。要想减少这些错误,调查人员在调查工作中务必注意调查 问卷的设计,掌握对问题的控制,同时不要过分地依赖单一的资料来 源,这样就可以相应地避免错误。 (2)汇总与分类 汇总工作是把经过筛选出来的大量资料从形态上进行编组或按 大类分堆集中,使之成为可供备用的形式。汇总资料从建立专

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