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应用心理技巧提升新闻采访效果 随着信息时代的快速发展，新闻传播速度越来越快, 传播途径越来越广，新闻采访信息化、国际化的趋势给新闻 采访人员带来了前所未有的挑战。在实际采访过程中，新闻 工作者如何通过采集信息、资料、访问新闻人物和知情人物, 获得重要的新闻信息，在被采访对象中挖掘出更多的新闻事 实，要求采访者具备良好的心理素质，并能够感知到采访过 程中相关人物产生的微妙多变的心理活动。如何提高心理素 质，运用心理技巧使被采访者打开心扉，畅所欲言，进而提 高新闻采访效果对每个采访者来说至关重要。 一、采访者需具备的心理素质 充足的自信心是保证采访效果的前提 采访者是否具备充足的自信心是保证采访效果的前提。 对采访者来说，自信心是建立在充分的资料准备和对新闻的 深入研究的基础上的。做好新闻采访的准备工作是建立采访 自信心，以良好的心理状态投入采访的基础。自信心有助于 提高采访者的主观能动性，有助于采访者胸有大局，表现出 在采访中的信心百倍、足智多谋，把新闻的内容和层次扩大 化，提高采访的质量，从而保证采访效果，获得采访的成功。 全情的聆听是提高采访效果的基础 采访过程实际上是一个交流过程。而在交流中，全情地、 投入地聆听，就像助推器一样，使被采访者积极配合采访。 聆听会使对方体会到你对他的谈话感兴趣，从而产生一种被 关注、被尊重、被理解的温暖感受，激发被采访者的归属感、 满足感、荣誉感与自豪感，而这种温暖的感受将促使被采访 者愿意讲述自己的经历与表达自己真实的想法。 由此可见，在釆访中，不论时间是长是短，不要为了自 己想提的问题，去打断采访对象的话，这样容易打断对方的 思路，对方本来想说的最后会不了了之。如果碰到没有听清 或解释清楚时，要随时做好笔记，等在采访最后再去提问。 这些都需要采访者锻炼自己全情聆听的能力和足够的耐心。 随机应变是提升采访效果的保障 采访就像打一场持久战，坚强的意志力能够保证采访者 在采访中遇到困难时迎难而上，越挫越勇。然而，对于一次 成功的采访而言，采访者能否审时度势，随机应变更为重要。 新闻工作者要能够随时洞察采访变化，把握采访节奏，及时 调整自己的行动，采取适宜的解决方法。尤其要能够对被釆 访人的情感变化明察秋毫，何时乘兴追问、何时促其冷静、 何时给予安慰、何时适可而止、甚至何时另辟蹊径。这些都 需要采访者能够根据自己的经验和灵敏的觉察力及时调整 交谈内容，从而提升采访效果。 二、心理技巧在采访过程中的应用 无论是采访者，还是被采访者，心理变化是采访过程中 的催化剂。所以，要提升采访效果，利用心理技巧是必不可 少的。 1?通过自我暴露，建立融恰关系，达到感情认同 在一些实际的采访过程中，好多记者，由于思维定 势”的采访，总是造成被采访者敷衍了事，尤其是在采访一 些明星时，结果并不能获得一些有效信息。这时可以利用自 我暴露的心理技巧，引发被采访者的共情与理解，建立融洽 关系，达到情感认同。 巧用心理战术激将法获取采访机会 激将法指用刺激性的话使将领出战的一种方法。后泛指 用刺激性的话或反话鼓动人去做某事的一种手段。激将法就 是利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面，以“刺激”的 方式，激起不服输情绪，将其潜能发挥出来，从而得到不同 寻常的说服效果。在某些特殊的采访情况下运用“激将 法”，容易获得更多的采访机会。 以人为本，将情感注入采访 以人为本、以情感人是营造采访氛围的重要手段。在采 访中，要学会站在被采访者的角度，一切从实际出发，为被 访者注入情感的交流体验，使被访者能够放下心理包袱，主 动地打开思维甚至吐露自己的心声。一旦点燃被采访对象的 情绪，记者便可以提问一些需要的问题，高效率地完成采访 任务。 在长沙一次评选最感动市民的活动中，一位在外务工的 青年受到关注，他自告奋勇地捐献骨髓挽救一位年轻女大学 生亚飞的生命，这种雷锋精神受到了全体市民的关注。当地 记者在采访这件事情的过程中，家境贫寒的白血病患者亚飞 的父亲是个种了半辈子地的农民，没有出过他们的村子，母 亲也不识字，这对记者的采访造成了重大困难，在采访过程 中，双方父母不愿意讲话，不知道我们是干什么的,对这 中，双方父母不愿意讲话，不知道我们是干什么的, 对这 些弱势群体，我们告诉他们社会上好多好心人给他们捐款资 助、打工青年捐骨髓的事实，当他们听到我们对他们没有伤 害后，也被深深地感动，便放下戒心，告诉了我们所有情况, 采访顺利地进行。 由此看出，采访者一定要从被采访者的实际出发，了解 要采访的对象，预测可能遇到的情况，做好充足准备；其次, 在采访时，切忌为了达到自己的目的，不顾一切，不管被采 访者当时的情况，使其造成反感；再次，要把采访对象当成 自己的亲人，富有感情，表达自己的善意。 以真诚的态度进行情感交流 真诚的态度是一种理想主义