基于移动社交媒体的纳税服务模式研究-公共管理专业论文.docxVIP

基于移动社交媒体的纳税服务模式研究-公共管理专业论文.docx

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万方数据 万方数据 中图分类号: 密级:公 开 学科分类号: 论文编号:37_125200_31045632016300315_LW 硕 士 学 位 论 文 基于移动社交媒体的纳税服务模式研究 作 者 姓 名: 徐嫣妮 申请学位级别:公共管理硕士(MPA) 指导教师姓名:徐如志 职 称:教授 学 科 专 业: 公共管理硕士 研 究 方 向:财税方向 学 习 时 间: 自 2014 年 4 月 1 日 起至 2016 年 6 月 30 日 止 学位授予单位: 山东财经大学 学位授予日期: 2016 年 6 月 山东财经大学学位论文独创性声明 本人卢II所 呈交的学位论文是我个人在 导师指导下进行研究 工作及取得的研究 成果 。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已 纯发次成损:写过的研究成果, 也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位 或证书而使用过的材料 。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文 中作了明确的说明并表示 了谢意。 学位论文作者签名: l队队也 日期: }..) I 年 f 月 .1{ 日 山东财经大学学位论文使用授权声明 本人完全 同意山东财经大学有权使用本学位论文(包括但不限于其印刷版和电子版) ? 使用方式包括但不限于 z 保留学位论文 ,按规定向国家有关部门〈机构〉送交学位论文, 以学术交流为目的赠送和交换学位论文 ,允许学位论文被查阅、借 阅和复印,将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索 ,采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论 文. 保密学位论文在解密后的使用授权同上. 学位论文作者签名: 1, t) 日期: .)ù 16 年 E 月 注 1 日 指导制签名: /伊飞, 日期:dolb 年 5 月 占| 日 摘 摘 要 摘 要 自 20 世纪 90 年代至今,信息技术不断发展,计算机网络逐渐普及,网络正在改 变人类的生活,人们获取信息的方式不断更新,效率也大大提高。世界各国都在重 点提高自己的信息化水平,这也是当前信息时代国力的重要体现方面。根据我国近 年来发展信息化的决策要求,税务机关的信息化建设也在不断发展,电子税务,网 络办税等功能在不断开发。纳税服务作为税务机关的一项重要工作,信息化尤为重 要。如今,智能手机的普及更进一步提高了信息化水平,越来越多的民众使用智能 手机,而移动社交媒体是智能手机上网的重要应用。在智能手机逐渐普及的情况下, 各级税务机关逐渐开始通过移动社交媒体开展税收业务,包括纳税服务,如何利用 移动社交媒体实现纳税服务功能值得我们探讨。本文力所能及的通过对当前移动社 交媒体与纳税服务结合的现状和相关的分析,就进一步发展移动社交媒体纳税服务 提出了初步的设想。 关键词:税收信息化; 纳税服务; 移动社交媒体; i 基于移 基于移动社交媒体的纳税服务模式研究 Abstract Since the 1990 s, information technology continues to develop, computer networks are becoming increasingly popular, network is changing the life of human beings, the way people get information is constantly updated, and the efficiency is greatly improved. All countries in the world focus on improving their level of information technology, which is also an important embodiment of national strength of the current information age. According to in our country in recent years, the development of information technology decision requirements and tax authorities of the informatization construction in continuous development, the electronic tax, tax and other functions in the continuous development of. As an important task of the tax authorities, the electronic tax

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