7、配送管理教材编辑.pptVIP

安徽工业大学 物流工程系 王建华 配送中心绩效评估（112） 设施空间利用率 人员利用率 设备利用率 商品、订单效率 作业规划管理能力 时间效益率 成本率 质量水平 配送需求计划（DRP）过程 DRP协调存货水平、计划存货运输，并且计划各层次之间的存货。 DRP最基本的工具是明细表 A SKU is an identifier that is used by merchants to permit the systematic tracking of products and services offered ... The box of balls is the stock keeping unit (SKU), because it is the stocked item. Even though the part numbers are ... 配送需求计划（DRP）过程 明细表 用每周的时间增量展开，称作“买空卖空”（Bucket）。每一个“买空卖空”反映了一段时期的活动。 对一个地点和SKU，明细表报告当前现有存货剩余、安全储备、完成周期长度以及订货批量等。 对于一个计划周期，明细表报告总需求数、已定时接收数，以及预计现有存货数和已计划订货数。 总需求数反映了来自顾客和其他配送设施的需求，这些配送设施由考察地点供给 已计划何时到达配送中心的补给装运 预期的周末存货水平，等于上一周的现有存货数送去本周总需求加上任何已定时的接收数 已建议向供给源提出的补给需求数 DRP的优点与局限性 优点 营销上主要体现在教材82页五项内容。 物流上主要体现在教材82～83页六项内容。 局限 存货计划系统需要每一个配送中心精确的，经过协调的预测数 存货计划要求配送设施之间的运输具有固定而又可靠的完成周期 由于生产故障或递送延迟，综合计划常易遭受系统紧张的影响或频繁发动时间表的影响。 配送方案的制订 考虑的因素 合理定位配送区域 用节约法制订配送方案区 配送方案的基本内容 配送区域 每一个目标配送方式 配送时间 时间的准确性 配送费用预算 配送方案的实施控制 信息化控制 仓储管理系统（WMS）、车辆调度（跟踪）系统、配货系统和财务会计系统 合理化库存控制 目的：减少超额库存投资，降低库存成本，保护财产，防止延迟或缺货和减少呆滞商品。 关键决策：何时补充库存（订货点问题）、应该补充多少（订货量问题）、应维持多少库存量（库存基准问题）。 考虑因素：商品的重要性（ABC管理法）、商品的季节性、可替代性、政策或自然条件、促销活动等。 库存效益评价指标：库存周转率、损益率、重点商品缺货率、库存成本。 企业选择配送信息管理系统标准： 1.功能实用，同本企业管理思想吻合； 2.系统稳定性好； 3.软件公司人员构成稳定，售后服务能力强。 配送流程控制 配送各环节控制要点 收货→储存→拣选→分拣→运输及配送 收货入库流程 卸货→入库准备→商品验收→商品堆垛→更新库存 储存控制 储位管理 通常常用编码管理方式 储位指派原则（重点商品原则、大类管理原则、先进先出原则） 盘点作业控制 拣货、分拣作业控制 出货检查 运输及配送控制 品名、数量、质量、包装等与订单内容相符否？ 3配送中心运营管理 一、配送中心的概念 配送中心指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求： （国家标准《物流术语》） 主要为特定的用户要求； 配送功能健全； 完善的信息网络； 辐射范围小； 多品种、小批量； 以配送为主，储存为辅。 配送中心就是专门从事配送业务的物流基地。是通过转动、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后根据用户的订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价地进行配送的基本设施。（教材） 配送中心的含义 ⑴概念中的“货物配备”，即配送中心按照生产企业的要求，对货物的数量、品种、规格、质量等进行的配备。这是配送中心最主要、最独特的工作，全部由其自身完成。 (2)概念中的“组织送货”，即配送中心按照生产企业的要求，组织货物定时、定点、定量地送抵用户。由于送货方式较多，有的由配送中心自行承担，有的利用社会运输力量完成，有的由用户自提，因此就送货而言，配送中心是组织者而不是承担者。 (3)概念强调了配送活动和销售供应等经营活动的结合，配送成为经营的一种手段，以此排除了这是单纯物流活动的看法。 (4)概念强调配送中心为“现代流通设施”，着意于和以前的流通设施诸如商场、贸易中心、仓库等相区别。这个流通设施以现代装备和工艺为基础，不但处理商流，而且处理物流、信息流，是集商流、物流、信息流于一身的全功能流通设施。 二、配送中心的作用 使供货适应市场需求变化。 经济高效的组织贮运。 提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务。 促进地区经济的快速增长。 对于连锁店