国际贸易实务(第六版)导论.pptVIP

1、时区 2、经济联盟：欧盟（27个）、北美自由贸易区（3个）、东盟（10个）、非洲联盟（53个）、亚太经合组织（APEC.21个） 3、语言 4、货币 5、商务习俗礼仪 6、国际运输 美国1、实际，注重利益。报价时可以把竞争对手的高价和低价都报给他，我们的价格适中就好。2、重合同、法律观念强。和美国人做生意，最好起一份正规的、详细的合同，这样让他们有安全感。可以在起草合同时咨询律师。3、坚持公平合理。寄样时如果客人只想我们付费，可以告诉他们我们的样品价钱，出于公平合理，对方应该负担一些运费。拿到对方的UPS\DHL账号。4、美国人关注事情的进展情况，可以有步骤地告诉对方进展到哪部了；他们还关注能不能如期交货，看重效率和信用，所以如果我们可以4天交货，我们对美方说交货要5天，但是第四天我们就交货给谈们，留下好印象。英国1、刻板认真，对新事物较谨慎。他们做事情有自己的步骤，验证产品工厂的过程很长。可以制作样品宣传手册（公司介绍、产品介绍、每年订单量、预测未来发展趋势等）和视频光碟（产品生产过程、检验过程、产品存放的仓库等）寄给客户。英国人一般第一次下单都是小单。2、注重礼仪，平时穿衣都是西装笔挺的。3、重交情，不重物质。他们很少讨论价格。我们要研究竞争对手报什么价格，研究英国市场。报相对实在的价格。德国1、严谨、充分调查。他们会提很多问题和要求（如不同规格、不同材质的）2、果断、直接、诚实。他们自己常会给出目标价格。3、重标准、重质量。法国1、注重修养（文学、艺术、歌），可以和法国人聊这类话题。例如，在某些风景图上把自己的照片放上去，再用PHOTOSHOP处理一下，就和他们聊自己去了哪里旅游，以此找话题。2、时间观念淡薄，注重假期。做事松散，不抓细节。对付款方式FOB/CIF/CFR/都不在意，但是或许用CIF好点，让法国人安心收货就可以了。和法国人做事，因为他们松散，所以我们对什么事情都有必要交代清楚，要不然，出了什么问题，法国人则会怪我们。3、注重个体，个人权限较大。一般搞定了某个个人，单就不成问题。北欧（芬兰、丹麦、瑞典、挪威）1、注重公司建立的历史2、不喜欢无休止的讨价还价，觉得那是浪费时间爱你3、做事注重细节，对错误的容忍对很低(上班时间一般是：8：00-16：00，17：00商店都关门了。北欧人比较有钱，他们享受很多福利。)日本1、做事一丝不苟、有很强的计划性（下单可能是按一年或者伴娘来算的）。当日本人打电话问事情的进展的时候，最好不要说“等一下”、“下次”之类的话，我们自己要了解事情的进展情况。2、勤劳、任劳任怨3、等级观念强4、日本人有很轻的归属感、责任感，最好找老业务员来跟。另外：日本市场比较难拓展，但是一旦拓展，会有品牌效用，做别的市场就不难了新兴的市场经济国家俄罗斯1、办事随意（如传错合同），往往无回应2、注重价格，不接受首轮报价印度1、善于钻营（对本行业的东西非常了解），急功近利（喜欢便宜商品）2、图方便，喜欢凭样交易。所以在提供样品给印度客人时，要注意样品余地性，例如要说明样的颜色范围，样品的颜色和大批货物的颜色有出入是不奇怪的，但印度商人如果觉得和样品颜色有差距，会以此为理由绝收货物的。巴西1、坚持己见，不妥协2、假期多，节奏慢，在报价时有可能要把滞仓费算进去，因为他们没有及时去提货3、信守合同观念淡薄4、代理制度普遍 * 导论 课程介绍 重要性： 国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科。是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性学科。只有掌握了国际贸易实务知识，才能在进出口业务活动中正确贯彻我国对外贸易的方针政策和经营意图，确保最佳经济效益，并且能按国际规范办事。 课程性质：专业核心必修基础课 课程设计理念： 该课程在技术技能人才培养中的地位与作用 * 课程学习要求： 听记结合（听课、笔记） 具有分析问题的能力（案例） 英语学习能力 乐贸精神（LEMO) 学科前沿 跨境电子商务 福步外贸论坛、商务部网站 一、国际贸易的特点 国际贸易是一项具有涉外性质的商业活动 国际贸易环境错综复杂，变化多端 国际贸易的风险远比国内贸易大 国际贸易线长、面广，中间环节多 国际贸易中的竞争异常激烈 二、国际货物贸易适用的法律与惯例 国际货物贸易适用的法律 适用合同当事人所在国国内的有关法律 适用有关的国际协定、条约或公约 国际货物贸易适用的惯例 国际贸易惯例的含义 国际贸易惯例的性质与法律地位 国际贸易惯例的作用 关于国际贸易中几类常用的国际贸易惯例 三、国际贸易遵循的准则 当事人法律地位平等 缔约自由 公平交易 诚实信用 恪守合同 遵