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洗面奶调研报告 福州大学大学生洗面奶消费调查 调查方法分析与说明 调查方式：问卷调查形式，主要是实地调查和网络调查，具体做法为在校园宿舍区和教学区拦截发放问卷，由被调查着当场填完后立即回收 调查区域：电气学院、物信学院、管理学院、法学院、土木学院、机械学院 统计方法：简单的数学统计方法和适当的回归统计分析方法结合 洗面奶市场背景介绍 洗面奶市场具有庞大的利润空间，主要由一些国际知名日化品产商所生产的一系列的不同种类牌子的产品 随着跨国公司利用中国基地进一步占领市场以实现全球扩张战略目标以及欧莱雅、联合利华、宝洁、雅芳等的进入，已经大大冲击了国内护肤品产业 目前，市场处于多品牌竞争状态，品牌起伏较大；中档产品的市场份额有较大幅度上升，表现出较佳的市场前景 调查统计图 洗面奶使用者男女人数柱形图 调查结果 从上图可以看出大部分的大学生都有使用洗面奶的习惯，而且女生占较大比重，其中女生使用人数为48人，占总人数的60.76%、调查女生人数的87.27%；而男生使用人数为13人，占总人数的16.46%、所调查男生人数的54.16%。 同时我们的调查结果显示有22.78%的同学没有使用洗面奶的习惯 洗面奶市场使用情况分析 同学获得洗面奶的方式主要有以下几种方式： 同学及朋友的介绍和凭自己的经验获得洗面奶的信息 通过电视广告、杂志广告等渠道 调查发现：通过同学和朋友的介绍的比重和自己的经验的比重一致，可见大家购买洗面奶主要的还是通过身边的朋友，对于身边的朋友予以重大信任 购买洗面奶的主要场所 主要是从专卖店购买洗面奶的，占购买人数的86.89%。超市位居第二，为44.26%，网购和药店所占比重则差不多 品牌的选择 品牌忠诚度较低，所使用的品牌各种各样。如下图显示： 消费者可接受价格分析 可接受价格在20元以下的为4.17% 在20元至30元的为41.67%，由此反映大学生对于洗面奶的消费属于中等层次在30元到50元的为33.33%， 50元以上的为20.83%，说明一些档次较高的洗面奶在大学生当中的销路很可观。 影响大学生购买洗面奶的主要因素： （1）价格因素。大学生的经济来源主要是家庭，可支配收入较低，很多的学生购买洗面奶的价格主要分布在20元-50元之间 （2）产品的功效。大部分人选择使用具有清洁和保湿的洗面奶，美白和祛痘占相同的比重为27.87% （3）消费者使用习惯。大部分人选择使用洗面奶主要是因为习惯所致，有此习惯的人占总人数的77.21%。 （4）产品的品牌效应。校大学生使用的洗面奶主要有旁氏、妮维雅、佰草集、雅芳、美肤宝、相宜本草、泊来雅等众多产品，且所占比重相差无几 （5）产品使用频率。 （6）时间问题及其他因素 结论及建议 通过调查显示，我校大学生对于洗面奶的需求市场大，尤其女生市场占较大的份额为60.76%。男生使用该产品的份额则较少为18.85%。大部分具有该产品消费习惯的使用者均选择在专卖店购买价格适当的产品以保证产品的质量和产品的功效，其中妮维雅、佰草集和雅芳占较大的市场份额，从营销学方面分析本小组认为大学生的消费习惯非常理性。同时，相关竞争者以及潜在的竞争者不断出现，有如泊来雅、欧莱雅等国际品牌，可以说现在福州大学的洗面奶需求状况呈现一种百花齐放的景象。