情报学知识管理展示框架跟具体资料.docVIP

知识管理 一．知识管理的产生 从实质上来说，知识经济的出现是知识管理产生的根本原因。因为知识经济为知识管理提供了需求和市场，企业管理和信息管理为知识管理提供了理论与方法基础，这3者共同促进了知识管理的产生和发展。 知识管理的理念和实践活动源于20世纪80年代。1980年，DEC率先采用知识系统支持工程和销售。但是知识管理作为一个概念出现于1986年，当时联合国国际劳工大会上首次提出知识管理的概念。1989年为了给知识管理工作提供相应的技术基础，美国一家企业联合会实行了一项管理知识资产的实验项目，与知识管理相关的文章开始在一些著名的学术刊物，如《斯隆管理评论》（Sloan Management Review），《组织科学》（Organnizational Science）上出现，同时关于组织学习和知识管理的第一批著作相继问世。 从1990年开始，一些管理企业开始在其内部推行知识管理，美国，欧洲和日本的一些著名企业开始在特定业务领域实施知识管理项目；1991年，《财富》发表了有关知识管理文章《脑力》，明确了知识管理与企业获取利润的关系；1994年，成立于1989年的欧洲国际知识管理网络开始在Web上建立主页，不久美国的知识管理论坛和其他的一些相关组织与出版社也纷纷加盟该网络。借助因特网，知识管理得以迅速推广和普及。各