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浅议企业可持续发展经济战略及管理模式 创新 【摘要】随着改革开放和市场经济在我国的深入发展，我 国企业取得了长足的进步，在其发展中，可持续发展的观念 逐渐深入人心。在激烈的市场竞争中，为使自身长期占据优 势，促进自身持续发展，我国很多企业开始改变传统的管理 模式和经营战略。本文结合自身工作经验，提出促进其可持 续发展的创新管理模式和有关经济战略。 【关键词】可持续发展；经济战略；管理模式；企业 近年来，在我国经济的持续发展和进步中，可持续发展 逐渐成为各企业经营管理的长远目标。与此同时，各种有利 于其可持续发展目标实现的管理模式和经济战略也层出不 穷，结合自身实际寻求创新的管理模式与经济战略有利于企 业社会、经济及环境效益的提高，有利于其企业形象和责任 感的塑造与维护，为其可持续发展目标的实现创造了良好的 内外部环境。 一、创新管理模式 在企业寻求可持续发展的创新管理模式中，逐渐产生了 “三条底线”管理模式。不同于传统管理模式，“三条底 线”强调在进行战略决策制定时要综合考虑其绩效，即在考 虑经济效益的同时，还要兼顾环境和社会效益。其实施有利 于企业治理能力价值和治理效率价值的提高，有利于企业声 誉价值的提高，对于企业顾客忠诚价值的培养，对于其业务 伙伴价值的发展有重要意义。“三条底线”创新管理模式主 要可以通过以下途径有效实施： （一） 明确战略定位 企业在经营和管理中，要对自身的社会责任进行整体上 的把握，通过在社会、生态和利润这“三条底线”中寻求最 佳的平衡，结合一根“底线”的规范伦理准则对另一 “底 线”进行衡量和对照，使企业明确自身应该重视的方面及当 前暂无计划实施或暂不能实现的方面。一些企业将更高的经 济责任最为其追求的目标，对社会责任和环境责任的履行满 足于超越最低水平；一些企业重视自身的环境责任水平，对 经济责任的追求则致力于向社会进行适度利润空间的提供， 对社会责任的追求则满足于对员工参与社区活动的支持。因 此，企业要正确有效实施“三条底线”创新管理模式，就要 善于平衡“三条底线”关系，通过对企业面临的内外部经营 和发展环境进行分析，结合自身使命，确定正确的战略定位, 实现“三条底线”间的科学有效平衡。 （二） 设置职能机构 近年来，企业责任逐渐被视为其核心战略和价值的重要 组成部分，而非其组织内部对负面新闻应对的临时功能。长 期以来，尽管我国“三条底线”的创新管理意识逐渐形成， 但是在实际实施中，这一管理模式仍然缺乏系统性和全面 性。一些企业在工作中采取相关事务由不同部门进行分散负 责和处理的方法，比如：营销部门负责受理客户投诉事务， 人事部门负责协调劳资关系事务，公关部门负责处理危机事 件或环保问题。新的经济环境下，为保证“三条底线”创新 管理模式的科学有效实施，企业应该独立设置相关部门负责 处理相关事务，同时还要对该部门的专业人员进行选拔和录 用，通过高层人员继续努力相应的管理体系指标，在定期考 核和评估内部管理绩效并对其考核结果进行报告的撰写和 发布，促进相关事务的高效快速处理。 （三）建立报告制度 在企业建立起独立管理和处理“三条底线”的部门后， 还要积极推进其管理报告制度的尽快建立，通过内部评估和 考核其管理绩效，并将其结果以报告的形式定期向社会进行 公布，在便于社会各界对其监督的同时，有利于企业良好形 象的塑造，在使企业品牌价值提升的同时，有利于其可持续 发展竞争力的增强。近年来，国际上主要形成了两种对企业 “三条底线”创新管理模式信息进行披露的方法：一种是将 企业的业绩和社会责任在其年报中进行载明；另一种为将企 业业绩和社会责任报告进行定期的独立发布。通过分析发 现，定期独立发布的披露方法日益成为企业实施“三条底 线”报告制度的主流趋势。 （四）纳入文化体系 “三条底线”创新管理模式关系着企业长远发展目标 的实现，因此企业管理者在制定经营和发展决策时应将狠抓 落实“三条底线”模式的建立，将其指标体系的形成、内部 绩效的评估、撰写、发布等环节。通过自上而下对员工进行 管理理念和管理手段的培训与教育，使全体员工能够行动一 致、认识统一，使企业“三条底线”的行为规范和价值观念 得以形成，并逐渐同企业文化相融合。 二、创新经济战略 为促使企业可持续发展战略目标的实现，企业还要对其 经济战略进行创新和改进，近年来，有利于企业可持续发展 的有效经济战略主要有以下几种： （一）弥补战略 弥补战略是指企业在集中现有各种资源的基础上对现 有供应商忽视的潜在需求或利基市场进行满足的战略，其在 考虑自身资源有限性的基础上，重视对利基市场而非全部市 场的瞄准和集中，运用这一战略能够有效降低开发市场的资 源要求，同时在努力瞄准利基市场中尚未满足潜在需求的同 时，有利于企业占据先入优势从而更好的发展。另一方面， 企业在