a000220酒店目标.docVIP

酒店目标 真实 我们要做到诚实可信，整个酒店里外一致，每一个员工都是酒店声誉的捍卫者。 出色表现 如果我们的客户对我们的产品非常满意，那我们就成功了，我们的未来建立在我们在竞争中的出色表现。 不断改进 我们每做一件事情，都应该考虑一下我们的办法是否可行以及下次如何做得更好。 不断学习 我们希望每一个员工都有机会发挥自己的潜能为酒店做贡献。 富有创造力 创造力就是我们的优势，我们需要跳出常规找出一些可行的方法来吸引我们的顾客并展示我们的实力。 集体精神 在东城国际酒店没有人会感到孤立无援，当我们需要帮助时总会有人伸出援手，外面来的人总能感受到我们的精神，生活需要一点色彩、一点幽默并有人相伴。 心胸宽广，值得信赖 我们要分享真理和对策，我们要直言我们的顾虑并勇于承认自己的过失，我们应让人放心地直言他们的顾虑。 有责任感 我们要言出必行，明了自己的责任和期望，如果我们不尽职，其他员工都会受影响，如果对拙劣的工作表现宽容的话，等于拿整间酒店去冒险。 成为伟大的交流者 领导应对及时、有效、准确的信息交流负有责任，好的领导拥有一支善于沟通的队伍。 直率真诚 我们只有知道自己哪方面需要改进才有可能进步，直接的批评对改进至关重要，背后议论别人只会对他人和酒店带来坏处。 节俭创造效益 我们要本着节俭及爱护公物的原则竭诚工作，为酒店省钱就等于为业主和自己尽了义务。