管理心理学 第五章 领导心理.pdf

第五章领导心理 主要内容 5.1 领导者的角色 5.2 领导者的权力 5.3 领导者的素质 5.4 领导者的行为 5.5 领导者的测评 5.6 领导班子建设 5.7 被领导者的心理 小思考 • 拿破仑说过：“一头狮子 领导的一群绵羊可以打败 一头绵羊领导的一群狮 子”。 • 这句话是何含义？这 说明“领导”在组织中起 到什么样的作用？ 第一节 领导者的角色 领导（leadship）的概念：  领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可以引导 和激励部属去实现组织目标，是在一定条件下实现组织 目标的行动过程。 领导过程是由领导者、被领导者和其所处 环境这三个因素所组成的复合函数。 领导=f （领导者、被领导者、环境） 关于领导的各种定义 • 斯托格狄尔(Stogdill，1950）：领导是对组织内群体或个人 施行影响的过程。 • 孔兹（Koontz，1959）：领导是一门促进其部属充满信心、 满怀热情来完成他们任务的艺术。 • 泰瑞（Terry，1960）：领导是影响人们自动为达成群体目标 而努力的一种行为。 • 罗伯特（Robert）等：领导是在“某种条件下，经由意见交 流的过程所实现出来的一种为了达成某种目标的影响力”。 • 戴维斯（K·Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目标的 能力。 一个有趣的辩题 正方观点：“一头狮子领导的一群绵羊可以打败 一头绵羊领导的一群狮子” 反方观点：“一头绵羊领导的一群狮子可以打败 一头狮子领导的一群绵羊” 一、领导者的角色理论 1. 管理职能理论 2. 经理角色理论 3. 东方管理理论 二、领导者的角色知觉 1. 角色认知 2. 角色期望 3. 角色行为 4. 角色评价 5. 角色意识 6. 角色确认 5.2 领导者的权力 一、领导者权力的分类： • 所谓权力，是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理 和行为的能力。 • 领导者的权力是领导者依据组织目标和某种地位与素质所 获得的一种力量，用来影响别人，使别人根据他的劝告、 建议或命令改变心理和行为的能力。 领导者权力的分类 1.法定性权力： 2.威望性权力： • 强迫性和不可抗拒性 • 不带强迫性 • 构成因素： • 构成因素： ①传统因素 ①品格因素 ②职位因素 ②能力因素 ③资历因素 ③知识因素 二、领导者权力的合理使用 1. 强化威望性权力的提高和使用 2. 适时和审慎使用法定性权力 ——相辅相成内在统一 第三节 领导者的素质 一、领导者素质的内涵 1. 政治思想素质 2. 道德法律素质 3. 科学文化素质 4. 身体心