福建电信中高层管理者领导力培训教程.pdf

主讲主讲：：郑健郑健郑健郑健 教授教授 目目 录录 一、管理对象与组织行为一、管理对象与组织行为 二、管理概念的基本认知二、管理概念的基本认知 三、管理者角色的三个纬度三、管理者角色的三个纬度 四、中高层管理者定位与特点四、中高层管理者定位与特点 五、中高层管理者素质模型五、中高层管理者素质模型 一、管理对象与组织行为一、管理对象与组织行为 11、企业管理中的组织行为学企业管理中的组织行为学 管理对象与研究的对象管理对象与研究的对象 ——一定组织中人和人的心理、行为及其规律性 心理心理 规律性 规律性 人 行为 一、管理对象与组织行为一、管理对象与组织行为 2、组织人组织人 公司理念 力资源开 愿景使命 思考其 内在的联内在的联 发与管理 确定发展战略、目标任务 系性？ 组织结构组织结构、部门和岗位设定部门和岗位设定 员工招聘 工作分析与职务说明书 员工培训 根据工作说根据工作说 岗位职责、权限、工作内容、 根据说明书 明书的要求 年度任务目标、岗位技能要求 对技能的要 条件招聘 任职资格、待遇等 求进行培训 岗位评估 工作目标 评价出每个岗位的价 设定年度岗位 值、确定岗位等级 要实现的目标 制定薪资方案 绩效考核 建立工资等级制度建立工资等级制度，， 进行目标考核进行目标考核，，根据根据 制定相应的工资福利 结果决定奖金、晋升 一、管理对象与组织行为一、管理对象与组织行为 3、组织成员的价值与组织的价值链 组织运行流程示意 管理流 人 信 决 行 商 现 力 息 策 高 中 基 为 品 金 流 流 流 流 流 流 流 流 流 层 层 层 流 流 流 人的价值增值和转移人的价值增值和转移 3、组织成员的价值与组织的价值链 