第四篇 领导方法.pdf

案例：小天鹅的人才观 1、小天鹅股份有限公司领导层的人才观 念的主要内容有哪些？ 2 、用企业领导学评价小天鹅股份有限公 司的人才观念。 第四篇 领导方法 内容分三章： 第八章 企业领导的思维方法 第九章 企业领导的工作方法 第十章 企业领导艺术 了解有关概念：  一、领导方法，指领导者在领导工作中认 识、把握自己所领导的系统及环境，并组织 该系统为达到某一目标而采取的一系列技巧、 方式和手段的总和。  二、领导方式是领导者在长期的领导活动 中形成的某些认识和处理问题的基本出发 点，以及某些惯常使用的相对比较固定的领 导方法。 关于领导方法的分类  从领导方法产生的角度，可分为传统领导 方法和现代领导方法；  从领导方法基本功能的角度，可分为思想 方法和工作方法；  从领导方法适用层次的角度，可分为根本 领导方法，一般领导方法和特殊领导方法；  从领导方法具体内容的角度，可分为调查 研究方法、分析预测方法、科学决策方法、 选人用人方法、交流沟通方法、会议组织方 法、公文处理方法、监督反馈方法，等等。  从领导方法的领域划分角度，可分为 行政领导方法、军事领导方法、企业领 导方法、教育领导方法、科技领导方 法，等等。  从领导方法的地位作用角度，可分为 战略性领导方法和策略性领导方法，等 等。 三、领导艺术  领导艺术是企业领导者在良好的个人 素质和对领导理论科学把握的基础上， 面对实际发生的领导问题，善于随机应 变、灵活而富有创造性地运用领导条件、 原则和方法的才能，以表现出特有的领 导作风和艺术形象。  简单地说，领导艺术就是创造性的领 导方法。 第8章企业领导的思维方法 [学习要点] ●了解系统的含义并掌握系统思维方法 ●了解发散性思维和收敛性思维的方法 ●定性思维和定量思维方法的含义关系 ●纵向思维和横向思维方法的含义特征 ●掌握创造性思维的含义特征创造技法 第一节 系统思维方法 系统的有关概念 系统思维的方法 系 统  系统是由相互联系、相互作用的若干要素 （部分）组成的具有一定功能的集合体。系 统必须具备三个条件：要有两个以上的要素 构成；要素之间相互作用、相互联系；要素 之间的联系，必须产生统一的功能。  系统是普遍存在的。在自然界中，大至太阳 系，小至原子都可以看作是一个系统。在社 会领域里，人类社会是个大系统，里面又包 含了各种分系统、子系统。 现代企业也是一个系统。 系统思维方法 系统思维方法就是把研究对象 放在系统的形式中加以考察，从而 揭示系统的运动规律和功能特征， 以达到对事物的最佳处理方法。 在思维活动过程中，企业领导者要 着重把握企业领导活动的三种系统 思维方法，即： 系统整体性思维方法、 系统联系性思维方法、 系统动态性思维方法。 一、系统整体性思维方法  系统的整体性表现为组成系统的要素与 系统的不可分割和整体功能大于部分功能 之和，即一个系统的整体功能既取决于系 统内要素的功能，也取决于系统的结构 （系统的结构是各要素在系统范围内的秩 序，亦即各要素相互联系、相互作用的内 在方式）。  系统存在的意义就在于系统功能的放大 效应。  系统整体性思维方法就是要求领导者 在处理实际问题时必须考虑到： 一是整体与要素的关系； 二是系统目的与子系统目的的关系； 三是整体效益与局部效益的关系。 二、系统联系性思维方法 物质世界的普遍联系性： 横向联系—— 整个世界是无数 事物、现象互相联系的统一整体；世 界上的每一事物、现象彼此间是相互 联系的；每一事物内部要素之间也是 相互联系的。  纵向联系——事物发展的前后过程 之间、前后发展阶段之间是