基于项目风险控制的检测机构供应商评价与选择研究-项目管理专业论文.docxVIP

Classified Index：F253.9 U.D.C：338 Dissertation for the Master’s Degree of Engineering SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION FOR INSPECTION INSTITUTION BASED ON PROJECT RISK CONTROL Candidate： Li Weiheng Supervisor： Associate Prof.Wang Dong Associate Supervisor: Senior Engineer Li Wenqing Academic Degree Applied for： Master of Engineering Speciality： Project Management Affiliation： Shenzhen Academic of Metrology and Quality Inspection Date of Defence: June，2011 Degree-Conferring-Institution： Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 I I 摘 要 供应商选择和供应商管理已经成为各种机构正常运作和日常管理中不可或缺 的一项重要实践活动。目前针对第三方检测机构供应商选择评价的研究还很少。 另一方面，风险控制作为采购项目管理一个重要内容，在现有供应商选择评价中 并没有得到重视。 本文以 SMQ 这一第三方检测机构的供应商评价和选择为研究对象，首先在文 献回顾的基础上，结合当前研究和 SMQ 供应商评价选择和采购管理的现状与特点， 利用专家访谈、层次分析法确定了 SMQ 基于风险控制的供应商评价指标、指标权 重,通过模糊综合评价方法，以两个特定的供应商为例，分别进行了前后两次风险 评价，得出了经过风险评价，并采取相应整改措施后风险的变化情况。最后，从 供应商培育、供应商开发和供应商选择等角度提出了 SMQ 的供应商选择管理策略。 研究结果表明： （1）检测机构的供应商风险指标体系中，一级指标包括三个方面，分别为： 质量风险、供货风险和售后服务风险，其中质量风险最为重要。 （2）检测机构的供应商风险指标体系的二级指标当中，可靠性是质量风险中 的最重要指标，生产能力是供货风险中的最重要指标，设备维修能力是售后服务 风险中的最重要指标。 （3）运用基于风险控制的供应商评价和选择指标体系对供应商进行评价分 析，能够直观、清晰、准确地识别供应商的关键风险因素以及风险水平，有助于 建立有针对性的改进措施，达到控制并降低风险的目的。 本研究成果有助于提高检测机构的运作效率，保证检测机构出具的检验结果 的真实性和权威性；另一方面，对于降低第三方检测机构设备引进项目的风险， 规范我国第三方检测市场同样具有重要的现实指导意义。 关键词：供应商评价；供应商选择；检测机构；风险控制 Abstract The selection and management of supplier has been an indispensable practice for daily operations and management in all kinds of institutions. There no research investigated the selection and evaluation of supplier for the third party inspection institution up to now. On the other hand, as an important content of outsourcing and supplier management, risk control has not received attention from researchers. In this paper, the author focuses on the evaluation and selection of supplier of SMQ in the context of equipment import project. First, the author identifies the risk factors of supplier based on literature review and the current situation of supplier selection and evaluation in SMQ. Second, the a