管理哲学(Philosophy of Management) 第三讲 领导哲学.pdf

本科生课程 管理哲学 (Philosophy of Management) 主讲教师:俞文华 2011年11月29-31 日 第三讲 领导哲学 请你回答以下问题 • v x 为纠正员工之错误，领导者应先指出员工之 优点，然后再讨论他的错误。 领导者没有必要与其下属讨论组织之长远目 标。只要下属能了解组织之当前目标，他们 即能有效地履行任务。 最佳的谴责方式为当众申斥。 冤情或士气问题应由直属上司处理，而不宜 诉诸特别指定的专人处理。 为下属制定工作目标时，应令工作量超过他 们所能负荷的限度。 领导者之首要任务在于执行规章。 同事之间人缘最佳者应成为领导者。 领导者如在下属面前认错，则将丧失下属之 尊敬。 领导者如以「我不知道，但是我将深寻答案， 然后再答复您」作为问题之答复，则该领导者 将在下属面前显得愚蠢并可能丧失体面。 技术上够资格做某种工作的人，自然有资格教 他人做该种工作。 领导者是天生的，而非后天培养的。 领导者多花时间以令新员工受到良好的训练是 值得的。 讽刺是对付多嘴的员工之妙方。 令规章能彻底被执行的最好方法便是制订多 重的违规惩戒措施。 领导者应询问下属有关他们对工作方法的看 法或意见。 良好的领导者应尽量授权下属履行他职务范 围以内的工作。 为了绝对公平起见，领导者应不理会员工之 间的个别差异，而对他们一视同仁。 领导者不应不断地提醒员工有关过去所犯的 错误。一旦员工之错误已被改正，则不应再 被提及。 偶尔对员工责骂有助于令一般员工循规蹈 矩。 惩罚员工之际，惩罚者应避免说出或做出足 以令员工憎恨的任何事 在倔强与要求严格的领导者之下，员工的工 作会做的最好。 倘若新的员工没有学好履行份内工作的方 法，则那是因为他没有受到适切的教导。 领导哲学关注的是:“领 导应该是什么?，领导者 应该做什么?” 孔子的领导力 • 孔子有弟子三千人，杰出者七 十二位，如此庞大的一个团 体，在孔子的领导下，为了一 个特定的目标而周游列国，他 们的组织与行动是何等的庞大 与艰巨。 墨子的领导力 • 在墨子的领导下，他们的成就绝不比儒家逊 色，甚至在对各国统治者的视听效果上，更 令人钦佩与动容。他的弟子有一百八十人， 更令人觉得不可思议的是，这些弟子「皆可 使赴火蹈刃，死不旋踵」，这种内部高度的 凝聚力而成的团体意识，除了是墨子的人格 感召之外，还有其不可动摇的因素，来支持 这样坚固的团体。 企业的命运决定于领导者的领导力！ 企业的命运决定于领导者的领导力！ ——罗夫.卡森 ——罗夫.卡森 领导的神话－ • 领袖是一种难得，稀有的技巧。 • 领袖是天生的。 • 领袖有他特殊的魅力。 当领导人和当淑女其实没使 命两样,如果你老是要提醒别 人你是,就证明你根本不是! 打破领导的神话－ • 领袖只在一个团体的最高阶层裡。 • 领袖是控制、指挥、管理的人, • 打破神话，用增加见识、沟通、学习、合 作、贯彻，建立新的领导风格。 每个人都可能成为领导人 ‧管理大师杜鲁克曾说： 「必 须靠天才或超人来管理的组 织，是无法存活的。组织的设 计，必须要让凡夫俗子都能够 担任领导人，在这些领导人的 带领之下，持续繁荣昌盛。」 一生中，成功的秘诀是当机会来 临时，你已预备好自己。 ──狄斯雷利 企业的较量在于企业家；