培训课程大纲-狼性营销之终端为王.docVIP

狼性营销之终端为王 ——门店导购销售精英特训营 您的终端销售队伍，是否有以下现象 企图心不强，目标感缺乏，不求吃好，只求饭饱？ 自信心不强，不敢做，不像做导购而像做小偷？ 服务意识差，每天都在替企业得罪“上帝”？ 技巧方法不好，能卖出去，意外之喜；卖不出去，意料之中？ 团队合作意识淡漠，不懂配合，甚至相互拆台？ ??? ??? 课程说明 本课程着重从销售人员实际工作和所遇到的各种问题出发，结合商业心理学、行为科学等相关系统理论，全面揭示销售工作的本质与问题的核心，并帮助学员发展专业、系统、前瞻、实效的销售流程与技巧，全面提升销售力，创造市场辉煌！ 培训目的 ?重塑对销售职业的了解，建立高效、系统的销售工作模式； ?找到业绩提升的瓶颈，运用营销技巧和相关策略，提高解决问题的能力； ?提升对客户购买决策推动力和拉动力针对性的策略制造能力； ?了解不同客户思维模式，打造良好客户关系； ?全方位提升销售力，倍增公司利润。 授课方式 ·启发式 教学·故事分享· ·启发式 教学 ·故事分享 ·讲师点评 ·角色扮演 ·案例分析 ·练习 ·小组讨论 ·讲授 ·互动 培训纲要： ? 销售认知 培训宣导－建立学习心态 销售的“道”与“术” 我们离专业化销售有多远？ 销售原理及成交的核心要素 高成交率营销模式解析 优秀销售人员的素质要求 ? 自我认知 销售人员职业理念 是什么？ 做什么？ 销售人员职业行为与礼仪 身心语言魅力 职业行为系统 全方位语言技巧 ? 解密衣食父母—顾客 客户类型分析 消费心理初探 客户心理趋势与应对技巧 ? 360°策略性销售流程 守株待兔的黄金法则 ? 等客几宗事 客户接近及开场致胜 ? 如何发现时机、掌控注意力、建立信赖感 客户需求探寻技巧 ? 客户需求探寻 ? 引导与沟通技术 步步为赢：呈示与说明 ? 不同类型客户的价值塑造策略 ? 潜意识塑造法 锁定胜局：客户异议的处理 ? 习惯性借口解除办法 ? 如何处理价格问题 临门一脚：促成时机的把握与必胜之法 ? “促”的时机 ? 促单的心、形、法 强效成交训练 ? 暖身成交—过桥策略 ? 五种最具杀伤力的成交组合训练 ? 世界第一名的成交话术 客户服务与客户关系管理 QA（问题讨论与答疑）