上海浦发银行品牌营销案例研究.pptVIP

上海浦东发展银行的品牌征名活动 活动时间：2015年8月1日 活动方式：有奖征名 选择媒体：《北京青年报》或《北京晚报》 媒体规格：半版或1/4版套红 媒体频次：2—3次 宣传重点： 以品牌有奖征名活动为主体； 突出理财产品的系列性分类（如投资类、信贷类、消费类等）； 强调理财产品和服务对客户的利益点。 上海浦东发展银行的客户体验活动 活动时间：2015年8月10日 活动方式：在网点由理财专家向客户免费提供理财建议 活动地点：各营业网点 活动名称：理财真体验 活动内容： 在各网点张贴海报，强调由理财专家进行免费的理财咨询，根据客户实际收支情况出具理财方案。 令客户真正体验到专家“理财” 宣传重点： 强调理财产品和服务的无门槛。 举行挂牌小型媒体见面会 活动时间：2015年7月10日 活动方式：挂牌仪式及小型媒体发布会 邀请媒体：《北京青年报》、《北京晚报》、《娱乐信报》、《京华时报》、《晨报》、《北京电视台》等地方媒体记者。 宣传重点： 理财中心正式挂牌营业； 理财产品不设置最低门槛，实现了“全民理财”； 浦发理财真正的满足了所有需求群体理财需求。 在沃尔玛举办推广活动 活动时间：2015年7月7日—7月12日 活动方式：与强势品牌的联合推广 活动重点： 与国际知名销售商共同推广理财产品，真正实现以客户为中心； 通过与知名品牌的互动活动，提升浦发品牌的知名度与美誉度； 创造热点性新闻，增加社会对浦发银行的关注，加快品牌推广； 也可在现场进行“理财真体验”活动。 上海浦东发展银行品牌营销的系列公关软文 挂牌系列软文： 突出理财中心的成立； 突出银行的整体形象和实力； 产品系列软文： 突出理财业务各项业务对客户的好处； 突出新的产品归类； 企业系列软文： 突出企业与花旗银行在业务体系、产品设计等方面的联合与发展； 活动系列软文： 各项公关活动的及时、准确的报道（包括挂牌和沃尔玛的联合活动等）； 上海浦东发展银行品牌营销的相关广告活动 电视： 以理财中心挂牌成立为主要宣传点； 发布5秒的标段广告； 广播： 以产品给客户的利益点作为主要宣传点； 重点介绍新的理财业务体系的划分及对客户的好处； 发布15秒广告； 平面： 主要配合征名活动的开展； 进行业务体系的归类和业务利益点的宣传； 自身网点： 全面的配合业务的宣传，制作相关的店面宣传品； ATM机的广告宣传； 谢谢 组长：吴一非，金融2班，98 组员：苗晓宇，金融2班，98 组员：陶亦伟，金融2班，98 组员：张燕，金融1班，98 组员：吕怡敏，金融1班，98 组员：陈鹏，金融2班，98 组员，达瓦泽仁，金融2班，98 金融企业品牌营销战略实施情况调研报告——以上海浦东发展银行品牌营销为例 上海浦东发展银行的品牌营销战略 （一）银行理财业务现状分析及品牌定位 （二）品牌整体推广 （三）品牌建设阶段推广 浦东发展银行致力于打造的一个品牌所具备三个基本要素： 独特的金融品牌定位。 金融产品必须具备鲜明的品牌特征，给人留下深刻、鲜明、独特的形象，这就需要独特的定位。 能够树立客户忠诚度。 品牌的忠诚度主要体现在客户对该业务的高度信任和排他心理，会觉得只有这一品牌的金融产品让人放心、省心。 品牌应具有可延伸性。 品牌延伸是企业通过利用自己的品牌来发展自己其他新兴业务的战略，利用品牌知名度来渗透新市场，对金融产品品牌延伸来说，可以是一条金融产品线或是一系列产品品种的延伸。 品牌 个性 客户 忠诚度 品牌 延伸 （一）对自身品牌的定位 银行个人理财产品特征： 通过个人财产多寡区分客户，以高端客户作为主要的目标群体； 个人理财产品建立了专有的金融品牌和主要的宣传广告语； 服务方面： 强调“一对一”的专家服务； 整合了银行的产品体系； 注重提供理财建议和理财信息； 提供了优先、优惠的VIP服务。 个人理财产品发展趋势： 理财产品市场需要进一步细分，出现针对高端和中低端客户的服务的划分； 高端理财服务和中低端理财服务形成各自的市场，在产品、服务、增值服务等方面出现明显的区分。 浦发银行个人理财产品优劣势分析： 劣势weakness 优势strength： 1.?从企业的知名度来讲，浦发银行知名度相对较小； 2.从网点规模来讲，浦发北分网点没有规模优势； 3.推广费用较少，产品被认知难度增大； 4. 其他银行同类产品已经推广了半年以上的时间，已形成一定认知度。 1.可以将产品定位在更广泛人群，满足其他银行不能满足的低端客户的理财需求； 2.浦发推出的“理财超市”有了一定的社会认知度； 机会opportunity 威胁threat 1.经过其他银行的早期市场开拓，社会理财观念有所提高； 2.国内个人理财市场还有巨大的发展空间，给予各家充分的发展机遇； 3.其他银行只注重大客户理财，忽略