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现代酒店业实现全员营销的意义及要求 第24卷第3期 2011年9月 山西青年管理干部学院 JournalofShanxiCollegeforYouthAdministrators V01.24NO.3 Sep.,2011 【经济?管理】 现代酒店业实现全员营销的意义及要求 刘曦冰 （山西青年管理干部学院，山西太原030001） 摘更:随着市场经济的深化及酒店业竞争的加剧，传统的酒店营销理 念已阻碍了酒店的发展?在全面形成，，以市场为 导向，需方第一，让消费者满意”的新的酒店营销理念的同时,一套与 之相适应的营销模式也随之形成，即实现酒店全员 营销，以加强岗位营销?全员营销对员工的素质和能力有多方面要求. 关键词:全员营销;岗位营销;营销意识 中图分类号:F713.56 文献标识码：B 文章编 号:1008—8997 {2011 ）03—0096—02 随着市场经济的深化及酒店业竞争的加剧，酒店 营销逐步摆脱了传统营销理念的桎梏，形成，以市场为 导向，需方第?,让消费者满意”的营销理念，同时也形 成了一套与之相适应的营销模式?然而，这种新的营 销模式引岀了许多新的问题，那就是酒店如何在满足 客人需求的同时取得最大的经济效益和社会效益?解 决这一问题，需要实现全员营销，加强岗位营销. 酒店营销工作，不能简单地理解为酒店营销业务 人员的市场销售，而应是全员营销?所谓全员营销，并 非指全