内训师培训工作分享.pptVIP

企业内训师工作分享 Training The Trainer 建立企业培训的理念 企业培训理念的建立 成人的认知与内训师的路径 成人学习心理 目的明确，有针对性 即学即用 ，强调实用 学习结果有立即效应 能改善目前的状况 即使谈理论，也要点出其用途 职业培训与教育的区别 成人教学原理 内训师的核心能力 三位一体的职业角色 Trainer Professional Training Trainer 培训活动的设计、表达和主导者 课程的开发与设计 为什么课程设计要遵循流程？ 课程目的调查研究是课程设计的前提 同一课程不同单位不一样 同一课程同一单位不同岗位不一样 同一课程同一单位同一岗位不同地域不一样 同一课程同一单位同一岗位同一地域不同… 培训内容的搜集、整理 教学方法与技巧 如何上好一堂课？ 前提条件：首先建立培训对象对你的信任 如何树立良好的内训师第一印象？ 课堂必修的四项风范 如何建立培训对象对你能力的信任？ 开场白 引子 点题 介绍 收益点 共识 教学方法与教学技巧运用 PPT制作三个基本规则 PPT制作三个基本规则 板书的技巧 书写要快，准确，考虑大小 以7:3的方式站立，勿遮住学员视线 用不同颜色的笔凸显重点 确认学员抄写完毕再擦拭 内训师激励的技巧 善于激励培训对象 减缓紧张情绪 内训师课堂礼仪标准 内训师课堂礼仪标准 内训师课堂禁忌： 内训师课堂礼仪标准 内训师课堂礼仪标准 内训师课堂礼仪标准 亲和力的“三笑” 眼睛笑 嘴笑 眼神也笑 内训师课堂礼仪标准 内训师课堂礼仪标准 内训师课堂礼仪标准 内训师的20个经常性错误 在《培训探密》一书中，盖瑞?凯朗特总结了新入行的培训讲师经常出现的二十个错误。凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误。 这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局” 紧张是正常的 紧张实际不易被察觉 听众希望你成功 谨记 充分准备 稍作停顿、深呼吸 相信自己会成功 练习、练习、再练习 看招 A.不要用手指指点学员 B.注意克服手爱动的习惯 C.如果是坐着不要抖动腿部 D.避免做脸上动作 E.不要不给学员讲话的机会 F.不要打断别人的话题抢话说 G.不要轻率下断言 您请说…… 内训师注视礼仪标准 正视很重要，它含有 不怯、无畏与平等的 意思，敢于同别人目 光接触的人，往往给 学员留下自信、能干 的印象。 表现激情、 发自内心的 活泼和兴奋 面部表情要诀 你都必须让每 一位观众感到 你是在单独对 他（她）说话 眼神运用要诀 内训师与学员之间标准距离 60厘米__4米之间互动， 不可太近，保持适度距离 教具运用的注意事项： 课前将幻灯片按顺序排列好 避免将自己置于幻灯光下 教鞭是指挥棒，不要当玩具 不要用教鞭指点学员 * * 告知？ 分享！ 论证？ 沟通！ 教导？ 启发！ 处理？ 察觉！ 要求？ 力行！ 强权？ 影响！ 放弃 接纳 认知 转化 馈赠 扩展 　知识 　技能 　态度 　习惯 分享交流 方法路径 引导调适 督促改善 学员 老师 知识裂变 知识累加 效果 终生性 阶段性 时间 训练法 教学法 方法 针对性 系统性 内容 高绩效 高素质 目标 职业培训 一般教育 参与 案例分享 尊重学员－站在学员的角度思考问题 学院讲师－学生 企业内训师－工作对象，互相完成课程的对象（平等的） 编 演 导 训练课程的设计者 活动的组织者 内容的演绎者 教导者首先是一个学习者 放弃中接纳----投入中收获 课堂授课要点 表达手法：真性情、平常话、身边事； 掌控手法是：设计好、控制住、演示足； 沟通手法是：讲得好、问得巧、答的妙； 训练效果是：讲清楚、听明白、记得住、做得到； 传道、授业、解惑重在“知、悟、行”； 总结避免课堂冲突的心法：没有不好，只有不同； 课堂节奏的把握：不可不随意、不能太随便； 做到情理并茂：感性话题理性升华，理性话题感性演绎。 ★ 构建以学习者为中心的培训模式！ ★ 以能力补偿为主体,以统一思想、知识延伸为两翼的教学内容。 ★ 培训服务产品化、产品品牌化、效能最大化。 培训课程设计主导思想 内容 课件 课题 结构 1、分析培训需求 2、确定培训目标 3、收集整理培训内容 4、确定培训方法 5、编写培训教材 6、制订评估计划 7、培训后勤安排 课程设计灵魂要素 培训需求 培训对象 培训目标 培训内容 培训方法 培训技巧 1、态度培训：建立起公司与员工相互信任，培养员工对公司的忠诚度，培养员工应具备的精神准备和心态。 2、技能培训：使员工掌握完成本职工作所必备的技能。 3、知识培训：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具