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永不言败 ——————证券营销 证券市场的特点 金融行业 无形商品 市场周期波动 意味着从业人员需要具备良好的心态,极高素质! 财富证券——永不言败 证券营销不只是简单的开发客户,让客户来公司做投资。还要研究客户群体的特点,根据客户需求设计并开发客户需求的投资产品,并制作符合客户的投资组合,以及做好相对应的营销策略。 财富证券——永不言败 不管市场良莠,都要设法突破困境,因为,这是我们的事业! 客户经理自我营销的能力 营销不是只营销商品,更是营销你自己! 请训练你自己,30秒内有效率的推销自己! 基本功:善用个人简介,成功推销自己 个人简介 1,经历 — 个人基本资料,新员工介绍自己学习的专业、学历水平和从业资格情况,老员工介绍自己曾担任职位。 2,佳绩 —如何避开风险。 3,专长 — 让客户知道,你的专业能给他什么好处! 团队简介 公司优势:1、国有控股 2、本土券商 3、专业的团队 自我介绍 你好!我是给你带来“大牛”的财富证券客户经理袁玲。您喜欢叫我小牛都可以。我们公司主要是帮助您投资理财;不论股票,基金还是债券;黄金,期货还是外汇,来者不拒。如果你方便也可以留下您的联系方式,好让我能及时的把“财富”带到您身边;不方便也没关系,这是我的名片,上面有我的联系方式,您可以24小时随时和财富连线。 证券销售人员——必须具备七项能力 1.专业能力 2.洞察能力 3.沟通能力 4.抗逆(承压)能力 5.学习能力 6.创新能力 7.总结能力 8 职业风险防范能力 证券营销主要几种方式 电话营销 渠道营销 团体营销 扫街 邮寄营销 户外展业 电话营销 打电话前,您必须先准备妥下列讯息: 潜在客户的姓名职称; 企业名称及营业性质; 想好打电话给潜在客户的理由; 准备好要说的内容 想好潜在客户可能会提出的问题; 想好如何应付客户的拒绝。 电话营销注意事项 会计师最忙是月头和月尾,不宜接触; 医生最忙是上午,下雨天比较空闲 行政人员:10点半后到下午3点最忙; 银行:10点前4点后; 公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前; 教师:最好是放学的时候; 主妇:最好是早上10点至11点; 忙碌的高层人士: 最好是8点前,即秘书上班之前。成功人士多数是提早上班,晚上也比较晚下班 渠道营销 寻求合作共赢企业: 1、银行(工、农、中、建、邮等) 2、超市(大、小型超市) 3、移动、联通(通信类) 4、煤气公司渠道 5、汽车4S店 6、各种俱乐部 7、其他。。。。。。 团体营销 企业开户(找部门经理) 社区、居委会(找领导) 政府机关开户(找科长) 授课开户(找牵头部门) 其他营销模式 扫街,扫楼 邮寄资料 户外展业 情景案例一:营销模板(存款型) 黄先生,您看!每年的物价上涨至少百分之6.5,把钱存在银行的利息实在太低了,百分之4都不到,意思是说,把钱存在银行最后的结果,刚好被通货膨胀抵消掉了,难怪很多人开始将银行的钱转入买基金。最近一两年,好多人买了基金都获得比银行高十倍的利润。不过买基金也要按照不同的风险承受度选择不同的基金,你想知道您适合那些基金投资吗? 情景案例二:营销模板(房产、不动产型) 黄先生,您对房地产投资很在行,我应该向您学习,你知道吗? 在股市,房地产上市公司的股价,平均也涨了680%,比投资不动产上涨的速度还快,而且资金随时可以变现,现金流动性比较强,您认为未来十年房地产还会涨吗?如果会的话,您可以拨一部分资金进行房地产板块的投资,万科A,上次除权后上涨了600%,最近才刚刚除权,正好投资的好机会! 情景案例三:营销模板(风险分类型) 王太太您好!您说得没错,投资一定有风险,但是没有风险就没有利润,这是相对的。我的客户分成两种,一种是能承受较高风险的,我会帮助他选择几支好股票,同时随时注意这些股票的走势,如果出现了风险,把它卖掉换成钞票就好了。另一种是不能承受任何风险的,我会帮客户建议比银行利还高几个百分点的安全投资组合,您是属于哪一种呢?让我来为你做个投资人风险测试吧! 询问要求低佣金 不要立即回答客户,先要了解客户的情况。尽量引导客户关注服务和我们公司研究成果优势,且资金量小的话,低佣金没有什么含义。 话术:证监会规定的正常佣金是在1.8‰-3‰之间,我尽力帮您向公司申请,如果公司政策允许的话,我马上帮你办理。 多数人在投资时认为三件事情是需要考虑的,一.最好的产品质量:二.最好的服务:三.低廉的价格。目前为止我还没发现那家公司提供的产品与服务能够同时满足这三个条件的 如果我们为您制定适合您的投资组合,加上我们个性化理财服务能帮助您更好的投资,那不是比那点卑微
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