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SPC Training for NDVC SPC 简介 SPC发展历史 西格玛简介 Section One-简介 什么是制程(Process)? 什么是制程控制(Process Control)? 什么是统计制程控制(SPC)? 控制图的发展历史 SPC的使用情况 何时使用SPC 为什么要推广SPC 过程变异原因类别 Control Chart： 通过触发异常报警特殊原因，监控过程的稳定性. Process Capability： 在过程稳定的基础上，计算过程能力，并不断提高. SPC Control 分类 西格玛水平与DPMO “六”西格玛代表着一种近似的完美，它仅允许百万分之3.4的缺陷率，在关系到大多数顾客及股东的产品、服务和过程中，仅允许百万分之3.4的缺陷率。 不同西格玛水平之间的差别不单纯是对半削减缺陷的数量。 西格玛水平每上升一级，缺陷的数量就呈指数级的减少。 对6б的感性认识： 正态分布简介 横坐标是数据从小到大的排列，纵坐标是每个一个数值出现的次数 6б和3б的波动比较 6西格玛水平过程非常稳定，集中在目标值附近，满足客户要求的能力很强，3西格玛水平则波动较大。 基本定义及判异原则 计量型控制图 计数型控制图 Section Two-控制图 SPC 基本定义 1. Sigma σ: Standard deviation (S): (标准差) 是对