5中层管理干部培训第五部分下属的培训跟开发讲义版.pptVIP

DANDELION MTP COURSE 5下属的培育与开发 蒲公英天使投资有限公司 1 目录 2 自问 你是否还持续学习工作相关的知识，以期望不断提高自己在某些方面的能力？ 你是否不断的激发下属提升欲望，并指导下属提升能力？ 你是否关注下属知识能力提升的需求？ 请你列出你指导下属提升的典型案例. 3 管理者，先要使部属从内心生产自我提升的意 愿。唯部属有学习意愿，才能有效吸收一切。 4 市 场 产 品 技 术 人 才 学 习 力 包袱 ？ 企业竞争是学习力的竞争 5 十倍速时代 不确定的年代 适应速度 反应速度 创新速度 变革速度 不是你在作什么 是人家在作什么 相对 的 比较 6 知识 历练 经验 观察 思考 机会 成功 ＋ ＝ HOW TO GET IT ？ 7 胜任能力冰山模型 8 1.培育部属的误区 因果倒置，只忧虑没基本起步？ 培育是谁的责任 只会批评而无培育方法 有无度之将无畏战之兵？ 交差了事有形式而无实质 培育导向？ 9 2.主管人员辅助员工学习的要点 1. 消除障碍 消除不安感松弛紧张情绪 建立有效学习的环境 2.唤起意愿 了解下属兴趣关心及需求 帮助下属将学习结果转化为可获得的利益 让部署的学习与最近的成功经验产生关联 3.以学习者为中心的指导 沟通用语需适合学习人员的程度 考虑集中注意力的限度、一时一事 使对方了解原由，以加深理解 配合理解程度来改变学习的方法 10 4.实际上和实践上的指导 使用实例，根据事实 现实工作或问题的关连性，以利工作的推动及解决 要学习者来判断正误，并提出建言与指导 5.活用成就感 对成功的学习加以赞赏 鼓励自动自发地努力 6.反复持续 反复运用及练习才可熟能生巧 11 类型 大致上的特征 激励启发的方法 对 象 分 类 新 进 員 工 ●对公司及工作仍然不甚明了 ●心里夹杂着恐惧与期待感 ●个性正直单纯 ●要塑造出愉快的工作环境 ●由前辈带头示范 ●不断地给他们灌输知识 年 輕 員 工 ●夹杂热烈意愿与疏离感 ●以直線的观点来看待事物 ●对于工作仍然似懂非懂 ●使其担负责任，托负任务于他 ●要适时适地经常责骂、赞美他 ●让他感受到公司所作的贡献 干 练 员 工 ●对于份内的工作是有相当的自信 ●非常重视经验与直觉 ●具有守旧的倾向 ●刺激他的优越感 ●尊重他的经验 ●让他实地感觉到公司所作的现献 女 性 员 工 ●期望机会均等 ●希望从事担负责任的工作 ●没有一辈子工作的打算 ●让他知道这项工作的重要性 ●交办事情不要啰哩巴嗦 ●积积聆听对方建议，并酌情采纳 因材施教的启发要览表 12 年 龄 分 类 20 至 29岁 ●注重自己的生活及嗜好犹胜于工作 ●具有相当敏锐的感受性 ●对事物采取二分化观 点 ●让对方体会出工作的快乐 ●给对方分发饶有成就感的工作 ●有时要严、有时要体贴 30岁 至 39岁 ●认定自己是为了生活而工作 ●追求有价值感的工作 ●觉得自己是公司的中坚主力 ●要赋于大幅度的权限 ●要向远大的目标挑战 ●要采用他的构想 40岁 以上 ●认为自己是为工作而活 的 ●容易固执于自己的优点、做法 ●非常重视自己的立场 ●要让他负担业绩责任 ●要挑起对方身为领导者的自觉 ●要让对方从事高层次的新任务 13 血 型 分 类 A 型 ●个性踏实稳重、不倦型 ●尊重组织的规章及事物的原则 ●自我克制的心甚强，个性内向 ●要条理清晰地指令对方工作 ●要尊守对方的自尊心 ●要赋于远大的的目标以交办任务 B 型 ●我行我素的独行侠型 ●不拘小节 ●具有前瞻个性的行动派 ●要以豪爽的态度与人接触 ●要仔细聆听对方的原由 ●要赞扬对方的能力 O 型 ●朝着目标一路挺进 ●讲义气及推心置腹 ●具有强烈的主见，活力充沛 ●尊重对方的自主性 ●与对方剖心置腹，信赖对方 ●让对方自订的目标挑战 14 营造具有启发性的环境 洋溢着突破现状的精神 员工只要有自觉的心态，组织将提供协助 要求员工订定生涯规划 能随员工素质适当调整工作职务 单位成员有参与目标拟定的机会 有相关政策来配合 信息公开化与共享 考核标准明确，评估结果公开化 15 管理者对于部属自我启发的协助方法 培育人才的基本，在于自我启发。古语提到的「可将马牵到河边，却难于要马喝水」，如自己没有想到要提升的意愿的话，就无法投入于学习。自我提升的意愿与努力，才是成长的原动力。 自我启发意愿强烈的部属，都会配合管理者的部属培育，但缺乏意愿的人，并不一定照管理者的期待接受培育。 16 一.缺乏自我启发意愿的部属（其特征） 缺乏上进心，没有提升能力的意愿 满足于现状。认为能维持现状就好 对自己的能力过份自信 对自己的能力茫然无知 有过挫折的经验，却成为退缩的态度 没有建立生涯规划，丧失自我