邯郸供电公司人力资源规划分析-工业工程专业论文.docxVIP

华北电力大学硕士学位论文 华北电力大学硕士学位论文 PAGE PAGE 1 第一章 绪 论 1.1 选题背景及意义 人力资源是社会生产四大要素中最活跃、最关键的因素，人力资源管理能力是 一个企业能否生存与发展的基本能力。现在的世界是竞争的时代，是知识经济的时 代，知识经济时代竞争的关键是知识，是人才。所以人力资源是知识经济时代的第 一资源，是所有企业生存和发展的战略性和关键性资源。人力资源管理同其他管理 活动一样也必须制定规划，才能保证企业人力资源管理工作顺利有序的进行。人力 资源规划是人力资源管理的重要职能，其着眼于对企业的未来生产活动进行规划， 对企业在不断变化中人力资源的需求进行系统和不断的分析和研究，预先准备好所 需的人力资源，并制定出有效的和结合实际的人事管理政策。利用人力资源规划可 以使企业人力资源应对竞争激烈的市场经济，对企业人力资源管理起到纲领性的指 导作用，完成现代企业制度的建设，使企业人力资源适应现代管理技术的需要并且 为企业的重要人事决策提供依据。电力行业作为关系国计民生的重要基础性行业和 知识、技术密集型行业，更需要优良的人力资源，随着市场竞争不断加剧和电力体 质改革的不断深化，处于竞争激烈中的供电企业要想适应企业未来发展需要更需要 从公司发展战略高度认识人力资源建设的重要性，预测、分析并制定合理有效的人 力资源计划来解决企业对人才需求问题，只有这样供电企业才能实现健康可持续的 发展。 邯郸供电公司始建于 1958 年，供电区域 1.2 万平方公里，覆盖人口 928 万，担 负着邯郸市区及 16 个县(市、区)的供电任务。公司现有 14 个职能部室，15 个基层 单位，代管 16 个县供电企业。公司以党的十七大精神为指引，全面落实科学发展 观，不断提升企业核心竞争力。党政领导班子团结奋进，务实创新，公司围绕“一 强三优”现代公司建设目标，夯实安全生产基础，全面实施精益管理，推动电网科 学发展，增强全员服务意识，提高增供扩销能力，努力构建和谐企业，三个文明建 设协调发展。公司在继续保持全国“五一”劳动奖状，全国文明单位的基础上，又 荣获全国企业文化先进单位、中国文化管理十佳单位、等荣誉称号。但是，该公司 人力资源规划职能的不健全导致公司目前的人力资源结构失衡，主要体现在特殊及 高级技术人才紧缺，而一般技术人才过量。人力资源规划的不健全已经成为制约邯 郸供电公司发展的主要因素。为此，本文在分析邯郸供电公司人力资源现状和存在 的问题的基础上，分析和预测了公司未来几年的人力资源需求和供给情况，分析可 能存在的供需不平衡，通过制定人力资源规划并进行实施来对其调整，帮助该公司 提高人力资源管理的水平，制定合理的战略发展目标和提高企业的竞争优势，从而 促进企业的健康可持续发展。 1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外研究动态 20 世纪初，对人力资源的关注点主要在计时生产工人，人事管理开始在员工甄 选、培训和晋升等员工管理方面发挥作用，但它并没有进入企业战略管理范畴，也 就没有制定企业人力资源战略和人力资源规划。20 世纪 20 至 40 年代，梅奥提出了 人是“社会人”的观点，强调生产效率在很大程度上取决于人的士气和工作态度。 20 世纪 50 年代，著名管理学家彼得·德鲁克提出了“人力资源”的概念，人事管 理理论和实践被推进到一个全新的发展阶段—人力资源管理阶段[1]。这个阶段人力 资源规划还没有与企业发展战略进行有机结合，还没有制定完善的人力资源规划。 人力资源管理进入真正的发展阶段是在二十世纪六十年代初到八十年代末，人力资 源管理的内容更加全面、系统和科学，企业已经开始认识到人力资源是企业发展中 的重要资源，尤其是对于管理人才、高级技术人才的人力管理更加重视。在这一时 期，人们将人力资源规划理解为：企业的管理者确定组织应当如何由目前现状发展 到理想的人力资源状态的过程。通过制定规划，管理者让适当数量和种类的人，在 适当的时间和适当的地点从事使组织与个人双方获得最大的长期利益的工作；人力 资源规划是企业预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度，预测其未来的人力 需求，确定供求之间的差距[2-4]。 在西方发达国家如美国、德国、英国，人力资源规划的理论研究是比较成熟的， 美国在 1977 年就成立的人力资源战略与规划学会，进行专门的人力资源规划研究， 美国的《 Human Resource Management 》是专门介绍人力资源规划和管理的管理类权 威期刊。20 世纪 80 年代以来企业为实现其战略目标而开始探索将人力资源管理与 企业战略目标联系起来，并逐步得到完善，人力资源部门已成为企业战略的制定者 和推行者[5,6]。企业为实现其战略目标而将人力资源管理与企业战略目标联系起来， 制定人力资源战