幼儿园教师有效沟通技巧方法学科介绍课程讲述.pptVIP

有效沟通的技巧方法;沟通的三个行为;2、沟通的重要性;工作关系的建立;3、沟通的种类;5、沟通的四个特点;6有效沟通的三个原则;7、有效沟通的基本步骤;怎样简明扼要的说明任务的性质？ 怎样告知别人去做什么？如何去做？ 怎样鼓励圆满完成任务的人员？ 怎样与大伙建立和谐的关系？ 怎样有效的委托职责？ ;（1）、学会聆听;1）聆听的重要性;2）、怎样有效地接收信息;3）、聆听的层次;听懂对方说的话. 听懂想说没有说出来的话. 听懂对方想说没有说出来,要你说出来的话. 听懂对方为什么说这句话,有时比说什么更重要. ;说，表达你的心声; 三明治法;9怎样与上级沟通;;10如何与同事沟通; 人都有一个共性，就是在受到别人赞美之后会极力维护这份荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。; 1、你真不简单 2、我很欣赏你 3、我很佩服你 4、你很特别 ;12、肯定认同技巧;总结一下我们今天的内容;一般人际准则： 别人怎么对待我，我就怎样对待别人。 变成 估计别人这样对待我于是我， 就这样对待别人。 最佳准则：希望别人怎样对待自己 自己就怎样对待别人。;衡量一切沟通技巧的最高标准： 说者，说到听者想听 听者，听到说者想说; 沟通没有对与错