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- 约 64页
- 2019-05-19 发布于江苏
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企业人力资源管理师二级
第三章 培训与开发
黎 虹
第一节
第二节
第三节
第四节
企业培训计划设计与实施
培训课程设计与资源开发
管理人员培训与开发
员工培训效果评估
第四节
第一单元 培训评估方案设计与实施
员工培训效果评估
第二单元 培训评估指标与标准设计
第三单元 员工培训评估方法与应用
第四节
第一单元 培训评估方案设计与实施
知识要求
评估的概念
基本原则
体系的构成
评估的作用
能力要求
总体设计
方案的设计
方案的实施
评估结果的反馈
注意事项
评估方案设计实施的流程
知识一:员工培训评估的概念(P282,新增)
员工培训效果评估(狭义评估)是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。一个完整的员工培训体系包括:培训需求分析,培训规划、项目与课程设计、教材与师资开发,培训活动的组织与实施,以及培训效果评估等环节。培训评估(广义评估)贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键性作用。
知识二:员工培训评估的基本原则(P282,新增)
客观性原则:适当增加可量化指标权重
综合性原则:避免单一的定性或定量考核
灵活性原则:方法应用的灵活性
培训前期评估
培训需求整体评估
培训方案设计评估
培训实施过程评估
模式:委派专人跟班评估;委托主办部门评估
评估要素:培训组织准备、学员参与培训情况、培训内容和形式、培训师和组织者的工作状况、培训进度和中
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