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運用 CMC 持續改善出版流程之可行性探究
Feasibility Study on Applications of CMC for Continuous Improvement of the
Publication Process
雷碧秀 (Lei Pi Hsiu ) 呂國寶 (Lu Kuo Pao )
世新大學傳播管理學系在職碩專班研究生 世新大學傳播管理學系在職碩專班研究生
藝軒圖書出版社 資深編輯 吉隆有線電視公司新聞中心 記者
E-mail:lei1216@ E-mail:yapao.tw@.tw
摘要 業一起開發 )。而軟體部分 ,對於數位出版內
國內出版業者眾多 ,但都沒有一套流通資 容的設計 ,除了要展現電子多媒體互動的特性
訊可供業界分享 ,企業內部管理也未能發揮其 外 ,對於數位出版內容編排的方式 ,也不再是
效果 ,因此年營收可跨五億元的出版公司屈指 傳統編輯所能掌握 ,而是要另外具備相關的資
可數 (何飛鵬, 2003 ) 。所以 ,如何在講究時 訊知識將二者間其軟硬體加以融合 (唐真成,
效 、彈性及創新的競爭資訊環境 ,將出版長久 2003)。
以來傳統的組織型態-師徒相承運作的模式 , 數位內容是政府推動 「兩兆雙星」下的核
使其內? 知識落實於標準化程序而加以管 心產業 ,而教科書可說是囊括出版印刷產業和
理 ,即是本文所欲探討的重點 。自從以電腦媒 教育事業兩大類的基礎工程 。任何一本教科書
介傳播 (CMC )引入傳統的出版作業流程後 , 的選題 ,都是由學校用書開始 。凡是希望出版
電腦輔助生產技術之大量運用 ,對於生產設備 一部好教科書的出版者 ,必須在作者和編輯工
及流程 、工作內容 、組織結構等都產生巨大變 作方面投入較大的資金 ,所需花費時間較冗
革 ,傳統出版的專業管理面臨改革 。本研究以 長 。同時 ,教科書出版品具有高度季節性 ,所
翻譯醫學教科書為例 ,採用實務經驗為導向之 以出版的時間掌控尤其重要 (彭建松 ,
行動研究 (Action Research, AR )為基礎 ,進 1995)。在面對市場白熱化高度競爭的時代
行整合性跨組織重整 ,探究以非線性式作業流 裡 ,出版品被要求的製作時間一再縮短 ,新產
程來持續改善出版流程的可行性 。而由於運用 品適用期快速淘汰 ,像國外醫學教科書幾乎是
行動研究 ,因其具有行動實踐的實務工作者 , 二年一版 ,或是年年更新 ,其所更新的速度是
依其情境式做最適化的因應和立即解決問題 非常快速的 ,不過由於語言的隔閡 ,讓翻譯工
的癥結 ,可將出版作業管理的實務操作過程中 作上多了一道關卡 ,為因應當今網際網路下的
的內隱知識落實於專業 ,將出版業內隱中的實 快速更新資訊環境 ,出版業必須提出一套非傳
務經驗分享 ,讓沒有實務工作者可以確實瞭解 統師徒制的作業管理技術 ,做為持續改善產製
出版產業作業管理運用 CMC 導入後可發揮生 的過程 ,讓出版產業的作業流程能夠獲得更好
產作業流程等管理中最大的效能和效率 。 的改善 。出版品初步的資料是經由作者和編輯
關鍵詞 :出版流程 (publication process-flows )、 的加工動作 ,文字編撰 、美術創作 、組頁拼版 、
電腦媒介傳播 (CMC ) 、行動研究 (acti
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