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成长的快乐---晋升荣誉汇报法 适用对象： 曾给我们转介绍的客户 关心我们成长的人（长辈、兄长） 大额客户、重要客户 拟开发和已开发的影响力中心 拟增员的客户 所有客户（视业务员的客户数量而定） 适用业务员：?????? 新晋升的 绩优的，经常受表彰的 所有业务员（只要有心就可向部经理索要部门荣誉证书，如某日明星、某月明星等） 成长的快乐---晋升荣誉汇报法 方式：分发新名片，把奖状给客户看，甚至将公司颁予的奖品赠送给客户，感谢函，电话汇报 感谢函：**先生，感谢您一直以来给予我的大力支持与信任。正是因为有您这样的朋友的关怀和提携，我才在寿险的道路上走到今天，并于 月 日顺利晋升为平安的一名见习主任/业务主任/营业部经理（被公司评聘为兼职讲师）。特致函与您分享我成长的喜悦，今后的日子里，我将加倍努力，用心服务，也希望您一如继往的支持我。滴水之恩，涌泉相报！感恩的心，全赖有你！ 电话汇报：没有你支持，哪有我今天的成绩 成长的快乐---晋升荣誉汇报法 方式：分发新名片，把奖状给客户看，甚至将公司颁予的奖品赠送给客户，感谢函，电话汇报 感谢函：**先生，感谢您一直以来给予我的大力支持与信任。正是因为有您这样的朋友的关怀和提携，我才在寿险的道路上走到今天，并于 月 日顺利晋升为平安的一名见习主任/业务主任/营业部经理（被公司评聘为兼职讲师）。特致函与您分享我成长的喜悦，今后的日子里，我将加倍努力，用心服务，也希望您一如继往的支持我。滴水之恩，涌泉相报！感恩的心，全赖有你！ 电话汇报：没有你支持，哪有我今天的成绩… … 成长的快乐---晋升荣誉汇报法 汇报加转介，就象美女配帅哥！ 速配研讨： 1、荣获新人小高峰会员/钻星，汇报加转介客户话术 2、被纳入准主任行列，汇报加转介增员话术 3、新晋升为业务主任，汇报加转介增员话术 4、被聘为兼职讲师/成为钻星会员，汇报加转介增员话术 时间：10分钟 服务心法 中国平安人寿 青 岛 分 公 司 精英之旅 · 服务心法 Personal Method 个人方法 Service 中国平安人寿 青 岛 分 公 司 青岛分公司· 培训部 课程目标 学习掌握常用的12种服务方法 启发学员思考自己的服务特长 引导学员思考如何创新服务 特别日子 +特别关爱 特别日子 节日：元旦、春节、元宵节、中秋、六一、父亲节、母亲节、情人节、愚人节… … 生命中别具意义的日子： 生日、结婚纪念日、添丁、孩子满月百岁上学、晋升、乔迁、保单周年日 方式一、短信祝贺 适用：所有客户 客户生日 方式二、鲜花快递 适用：准客户、影响力中心、 大额客户 方式三、送达贺卡 适用：准客户、需弥补增进感情的客户 方式四、富有新意的电话问候 适用：母亲健在且孝顺的客户 特别日子 +特别关爱 客户生日—富有新意的电话问候 **，你好，祝您生日快乐！顺便考你道脑筋急转弯：生日这天，除了对过生日的本人非常重要外，对另外一个人也至关重要，请问是谁？（等待回答）其实就是过生日的人的母亲。因为生日也被称为母难日，人都是在母亲饱含血泪的期待和阵痛中诞生的，况且您今天能这么优秀这么成功，除了您本人的天分和个人努力外，与老人家的养育教导也分不开。说实在的，今天我最想问候的人是你家老太太，如有可能请帮我向老人家问好，祝她身体健康晚年幸福… …” 特别日子 +特别关爱 结婚纪念日/ 情人节 对男客户：今天是您的结婚纪念日，我能否帮您为太太提供一个惊喜？ 对女客户： —已有安排，“今天是你们两人世界的日子，不便打扰，我就送声祝福吧：祝你们永远恩爱、白头到老” —留守女士或丈夫在异地者，送玫瑰花+陪聊+寻求转介“去年这个时候你和谁在一起，今天我们聊天还叫上她（他）” 特别日子 +特别关爱 孩子满月 分享育英知识 赠送育婴书籍、宝宝成长册、婴儿用品 联系制作胎毛笔、立体手脚印 为孩子取名出谋划策 吉祥的祝愿—“握着平安的手，平安一生跟你走” 特别日子 +特别关爱 晋升、乔迁 赠送管理书籍 赠送有纪念意义的礼物，如家居小饰物 保单整理：晋升意味着身价的提升，乔迁意味着资产负债的变化，均需检视保单、调整补充保障计划-----寒暄赞美+黄金之问+寻求转介 特别日子 +特别关爱 晋升、乔迁—黄金之问 看其坐在老板椅或家中豪华椅子上 您的宝车投保了吗？ 您坐的这把椅子投保了吗？（没有） 为什么？（不值钱呗） 那椅子上的人呢？（给其留有思考的时间） 您现在是不愁吃不愁穿