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IT软件系统 幵发方案 一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术 人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人 员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为 软件项目实施。大量的软件公司项R实施案例证明，软件项R是否成功、用户的 软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软 件产品木身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常 重要的影响。 项目实施规范主耍包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确 认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总 体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项0实施 阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总 体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象 任务 公司 在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标 公司项目组 进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》， 召开项目启动会 商务经理 配合公司项0组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项0组正式 介绍给用户，配合项FI组建立与用户的联系 用户 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》 和《项目实施协议》 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后，任命项R经理，指定项目目标，由部门经理及项FI经 理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、 前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户 进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大 量的信息，项FI组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体 和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、 编制《项0总体计划》： 《项目总体计划》主要括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶 段、里程碑、可交付成果等。 4、 启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： ＞共同组建项0实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项0实施协议》; ＞项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目 标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ＞项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制; ＞项目实施屮用户的参与和领导的支持的重要作用： ＞阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主耍工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需 求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、齊询需求调研等，实施 人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户 对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项0实施人员将以此为依 据进行软件功能的实现。如果用户乂提出新的需求，实施人员将分析需求的难度 及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、 进行需求调研准备 2、 编制《需求调研计划》 3、 内部评审通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合 同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审。 4、 用户签署《需求调研计划》，作为以后需求调研工作的指南。 5、 编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行 需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备 6、 需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、 打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。 7、 需求调研分析，根据调研的结果，项B组和公司苏他技术部门将进一步 进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。 8、 内部评审通过《需求分析报告》，项H组、部门经理、公司其他技术部门 的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，稍后由用户签署。 9、 编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认 通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好 工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。 10、 用户确认《需求分析报告》，并签署《需求分析报告》，需求调研阶段工 作结束，进行后续的软件功能实现的工作。 （三）软件功能实现确认阶段 此阶段的主要工作是项0实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析 手册》中的用户需求内容进行具