上海大众人才吸纳培训.pptVIP

人才吸纳工作的职责与分工 人才吸纳流程 制作年度招聘计划需要考虑的要素 识别欲离职人员 任务：请各组讨论，并在白纸上列明你认为你的下属跳槽前有哪些征兆？ 时间：20分钟 案例分析 时间：2008年12月28日 地点: 上海大众ABC销售服务公司会议室 人员: 总经理 销售经理 财务经理 展厅经理 行政人事经理 在１２月度客户抱怨处理例会上,当展厅经理在汇报客户回访评估分析时,提到客户集中反映的几个抱怨:1，到展厅后,要过十分钟才有销售员前来接待；2，购车交款时收银台由于交款客户太多，等待时间太长；3，购车后上牌安排需三天以后。 针对这些抱怨，销售部经理反映随着销售量的增长，按上海大众的销售员配置要求，已向人力经理提出增加人员需求，但人员迟迟无法及时到位，影响了工作的开展。财务经理也反映由于现在收银员只有一名，同时要收取售后的维修款，整车款，保险按揭款；也向人事经理提出需增加一名收银员的需求，但人员也未按时到位。人事经理也很为难的解释到：1，各部门人员需求都要一周时间到岗，周期太短；2，对增加人员的岗位要求和薪资待遇也不明确；3，由于类似的紧急招聘需求太多，本年的招聘费用早已花完，造成后面的招聘工作在费用审批和招聘形式上都受到局限。 最后总经理明确指出明年公司全年的销售目标800台,人员配备一定要及时到位,同时还到考虑到公司年度平均10%