中国农业银行暑假实习报告与中国农村基础教育现状调查报告合集.docVIP

中国农业银行暑假实习报告与中国农村基础教育现状调查报告合集 中国农业银行暑假实习报告 根据学校毕业实习要求，本人于20**1年6月底到9月底期间在中国农业银行宁 海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师 的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会 计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情 况及体会作一系统的总结。 一、 实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要 组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，月艮 务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银 行同样通过自己的努力臝得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中 国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持 宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的 金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融 服务。 二、 实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基 本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个 阶段： （一） 了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。 （二） 学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本 技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、 整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行 的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 （三） 了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别 与比较银行会计科目账户与企业的异同。 （四） 总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 三、实习内容经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技 能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接 下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责 制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大 小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码 和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业 终了时需要进行的AB1S轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重 要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准 确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不 可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失， 传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点 重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交 易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的 会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分 理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业 务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验 印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素 等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书 人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支 票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误 后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳 与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记 账员审核记账，会计复核员复核。 四、实习收获与体会其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德 和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习 单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认 识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释 为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为 重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不 多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当 真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语， 如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后 对于客户的一些问题和咨询