企业文化探索与思考.docxVIP

　　摘要文化作为人类智慧与文明的结晶，在人类社会中存在并传承，成为人类交流、认知并不断发扬的意识形态。 　　同时，文化作为一个内涵丰富、外延广泛的多维概念，成为众多学科研究、探讨的对象。 　　而企业文化作为企业的一笔巨大的无形或有形的资产，在全球市场竞争不断激烈的环境下，成为企业在市场竞争的大潮中扎稳根基，不断增强核心竞争力的有力保障。 　　本文试图在对企业文化的内涵、理念、精神及企业文化的品质、品牌等方面进行论述的基础上，进而对如何构建企业文化框架，完善企业文化功能，发挥企业文化作用的重要性和必要性等问题进行建设性探索与思考。 　　关键词企业文化；企业员工；诚信一、企业文化内涵深厚的民族文化是国家繁荣富强的牢固基石，优秀的行业文化是行业崛起奋进的强力支撑，而企业的稳步发展，得益于丰富多彩、健康向上的企业文化滋养。 　　同时，企业文化作为人类文化体系的重要组成部分，聚集着与时代同步发展的优秀文化元素和品质。 　　企业文化是企业员工在长期生产经营实践中不断积累和发展的、为企业员工共同关注认同并自觉遵守的道德信念、经营理念、价值取向的总和。 　　其内涵可分为表层文化、中层文化和核心层文化。 　　表层企业文化包括企业生产发展过程中形成的一系列的物质文化，如企业名称、标识、规模、形象、设备、产品以及企业特色优势等。 　　中层企业文化包括企业的规章制度、法律法规、组织方式及管理模式等，用于指导企业员工的思想行为，培养企业从业人员的主人翁意识。 　　核心层企业文化包括企业愿景、企业精神、企业宗旨、企业风尚和品质理念等，是全体企业员工以精神为载体的核心价值观。 　　企业文化大至可划分为思想层、道德层和行为层。 　　思想层，即企业员工的世界观、人生观和价值观。 　　道德层，即企业员工所遵循的道德内容与道德准则。 　　行为层，即企业员工的行为规范，主要包括是否按企业规章制度规范执业,是否按企业管理模式生产经营,是否按企业愿景完成目标任务等。 　　企业文化强调以人为本、疏通引导和团结协作精神，主要从企业风尚、人才管理、品质理念、服务水平、创新方式等维度体现企业文化的特征。 　　一是尊重企业员工的权利，强调企业员工的理想信念、价值观念和职业规范，调动和激发企业员工自我价值的实现。 　　同时强调质量为上的工作理念，向社会、向用户展示企业高质量的产品和企业的良好形象。 　　企业的生命力和竞争力在于创新，包括理念创新、机制创新、方法创新、技术创新。 　　从而实现企业发展与时代同步，创新是时代所赋予的内涵，首先是建立高效的创新平台，运用先进的管理体制和科学技术，注入新的发展动力，实现企业的稳步健康发展。 　　其次是拓展宽松而有序的创新机制，调动一切可以调动的因素，挖掘一切可以挖掘的潜力，化解一切应当化解的矛盾，使企业员工身心愉悦地投入到企业发展的各项事业之中。 　　三是确立科学的创新模式，从宏观或微观上加强对市场运行的调研、监测和预警力度，从内部激励机制上增强企业员工自身的竞争能力，结合企业实际，实施发展进程中的深层研究，实现由日常经营管理向产品创新开发的分级递进。 　　二、企业文化理念企业文化理念既是企业发展的宗旨性观念，更是企业持续发展的方向和目标。 　　一务实理念。 　　务实作为企业生产经营的行为准则，是企业的实质所在，也是企业文化的第一理念。 　　坚持以实为本，以诚为道，以信立业，以质取胜，确保企业在市场中的价值体现，是企业务实理念的本质呈现。 　　科学定位企业生产经营的中心任务，高质量地提供货真价实的产品，既是企业的立业之本，也是企业从业人员的职责所在，既要求企业生产环节中的产品质量经得起市场检验，也要求企业经营环节中的产品价格能得到市场认同。 　　其中，摸实情、说实话是企业务实理念的基础,要求企业管理人员以扎实的作风，深入市场调查研究，结合市场所反映的真实可靠信息进行详细系统分析，针对企业自身存在的差距找出问题的症结，制定解决问题的办法；做实事、求实效是企业务实理念的升华和目标境界，也是企业发展的永恒主题，要求企业领导根据所在企业的特点、特色和优劣情况，制定周密的发展计划。 　　二服务理念。 　　为经济社会发展服务，为市场和用户服务作为企业生存和发展的第一要务，定位了企业的性质和职能，也彰显企业文化的感召力和传导力。 　　如何提升企业服务意识，优化企业服务质量，是企业应当清醒面对的课题。 　　随着市场竞争日益激烈和改革开放的不断深入，企业服务理念注入了新的内涵，其中突出的一点就是敏锐地捕捉瞬息万变的市场信息，抓住机遇，把握时机，经济发展到哪里，企业的目光就瞄准到哪里。 　　同时强调企业服务双管齐下，围绕市场需求，拓宽服务领域，创新服务形式，围绕社会大众需要开展便利服务，从等客上门到