利用搜索引擎进行口碑营销策略.docxVIP

　　网络口碑营销旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过网络用户以文字等表达方式为载体的口碑信息包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的渠道，获取更好的效益。 　　网络口碑营销的受众是众多的网络用户，即潜在的消费者。 　　普通网络用户普遍将搜索引擎作为检索获取网络信息的工具，因此企业可以考虑利用搜索引擎进行网络口碑营销，为品牌宣传和产品销售打下基础。 　　1搜索引擎提供了网络口碑营销的新途径网络传播融合了已有的传播形式，打破了传统媒体的时空分割，逐渐形成了新型的传播空间—网络空间，或者称为赛博空间。 　　传统口碑也就由此演进为网络口碑，口碑营销也就升级为网络口碑营销。 　　网络口碑指网络用户以消费者为主通过网络渠道分享的，对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关的多媒体形式的信息内容，这些信息大多可以通过搜索引擎检索获取。 　　因此，搜索引擎的检索结果既是网络口碑的表现，也是形成网络口碑的重要因素。 　　其原因在于①搜索引擎收录网页比较多，以所有网页或某语种所有网页为目标，这样基本上可以反映全世界或某语种相关网页的信息发布情况；②搜索引擎是网络用户获取、浏览和利用网络信息的门户，搜索引擎基本上反映了用户对网络信息利用的情况，如浏览量、重要性排序等，这些都可以作为网络口碑的具体评价指标。 　　由此可见，搜索引擎作为大多数网络用户检索、获取网络信息的入口，提供了网