人力资源培训管理体系搭建（第五节）.pdf

培训与开发体系搭建 薛文强 公司培训管理工作目前的现状 现 状 面临问题 培训管理职能 培训管理职能弱化 各部门认为培训管理部门的职能没有得到应有的凸 不利于培训工作对公司其他业务的支持和服务；不利 显,培训管理缺乏系统思考,培训管理平台建设滞后. 于培训管理理念的形成、及培训成果的整合和沉淀。 分层分类管理培训 培训课程缺乏系统设计 有粗略分层和分类的痕迹，分层有决策层的EMBA培 粗略痕迹的分层和分类，有考虑解决部分共性问题， 训、高层缺失、有中层的大专学历教育培训、有一 但缺失同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别 线员工的入职和岗前技能培训；分类有零星的管理 的系统性和共性考虑，同时也解决不了各个层次纵向 培训项目以及缺乏系统的各业务序列自行组织的培 培养和提升的问题。 训，但是没有进行统一管理。 培训的运作管理 培训运作过程组织策划能力亟待提高 从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估 反映在，培训需求分析不够深入和准确；计划制定与 都处于初级阶段，缺乏方法有力的实施经验和统一 培训目标结合度不高、培训组织和实施的管理水平不 规范的工具。 高、培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 培训的制度建设 培训的申请、执行和监督缺失 结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落 各业务部门培训的申请和执行，没有规范和制度化的 地，缺乏相应的培训辅助制度建设。 约束，渠道、流程、监督缺失。 培训的资源管理 培训的资源管理不健全 培训的硬件设施相对比较齐全，基本能满足需要； 不利于培训效果评估和分析；不利于原始数据的整理 培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案 和保存；不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具。 公司培训体系建设思路 建立基于公司业务成长和高素质团队塑造的培训管理体系 ➢ 强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能； ➢ 建立分层分类的培训层类系统化管理，梳理出培训重点关注对象；层类 结合，更关注培养和提升； ➢ 梳理目前的培训运作流程、总结成功经验，逐步形成具有特色的培训运 作机制和管理模式； ➢ 建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化； ➢ 有效的整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 关键员工的确定 公司培训管理体系架构  培训体系设计  培训管理工作层次  关键要素  培训目标 中高层管理团队培养 •中高层培训规划 培 管训 培训发展体系 •分层、分类、聚焦重点 理战 企 略 培训课程体系 •计划、内容、时间、方式 业 •一体化、组织、个