年后离职高峰期,HR该如何预防应对.pdfVIP

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大麦学院 郑炜 2018-02-23 开年后公司最让老板和HR烦心的事 l 年后开工 ,员工不来上班了? l 年后开工 ,员工倒是来上班了 ,但给你一份离职报告 ,转身华丽走开。 不管你是公司老板 ,还是用人部门负责人 ,又还是负责招聘的hr,内心都只有一个感觉 : 心塞塞。 正视这个问题 马云说 : 员工离职 ,原因方方面面,但主要的原因是两个 ,一是钱没给 够 ,二是心委屈了。 l 不管怎么给 ,钱都是不够的 ,至于委屈 ,人在职场飘 ,哪能 不挨刀? l 所以 ,我们要明白一个道理 :员工的离职是必然的 ,我们作 为HR,是要影响离职率高这个问题 ,而不是杜绝员工的离职 现象 ; l 合理控制离职率 ,是可以做到的 ,考验hr的技术能力和管理 能力 ; l 那么 ,这就需要我们认真的分析离职状况 ,做好离职前的干 涉 ,做好离职面谈 ,找 出应对方式 ;如果所有的应对都没有 效果 ,那么至少我们可以提前判断员工动 向 ,方面我们进行 人员增补。 第一部分 :预防员工离职管理及提前干涉方式 想和大家分享以下几点 : p 从薪酬管理上面提前预测员工的预期 ,一方面 ,企业的薪酬体系要2-3年调整一次 ; 另一方面 ,每年要对绩优员工、市场稀缺岗位人员进行必要的薪酬调整 ; p 对管理、业务和技术成长较快的员工 ,及时进行提拔 ;避免员工在外面找机会 ; p 年度至少进行两次人才盘点 ,一次为加薪 ,一次为提拔 ;人才盘点过程中,是要对 核心员工、绩优员工、有潜力的年轻员工、市场稀缺岗位人员进行重点谈话的,从 企业发展、员工关怀、解决问题层面去做一一沟通。 p 尽量避免非稀缺性岗位从外部空降管理人员 ,把管理岗位留给内部绩优人员晋升。 第二部分 :年前专门的活动预防离职 年后离职的情况 ,一般都是预谋已久的,多半在年前已经在考虑了; 所以 ,要预防年后离职高峰,年前几个活动必须要做好的 : p 年终奖尽量在年前发 ,不要试图用年终奖放到年后发这样的方式去栓住员工 ,不现实的,这样做 , 只不过让员工在年后多了一段时间找工作而已;发完年终奖 ,一定要一一沟通 ;公司领导沟通高管 层面 ,hr沟骨干员工 ,部门负责人沟通下属员工 ,对员工一年的工作表示肯定 ,对公司年终奖发放 作出解释 ; p 在春节放假前 ,做一次年终大会 ,公司领导讲未来 ,讲前景,讲希望 ,然后聚餐、抽奖等活动 ,让 员工有希望和有家的感觉 ; p 如果有可能 ,春节假期尽量在法定的时间上延长一下 ,可以直接送假期 ,也可以让员工用年休假和 调休抵扣 ;总之要方便员工。 p 春节期间,公司最好有微信拜年送祝福 ;条件容许的话 ,除夕夜公司领导可以在群里发红包。 第三部分 :离职面谈 做完上面说的一切 ,可能还是有员工要在年后离 职 ,那么就进入离职面谈阶段吧。 95% 95%企业会与离职员工谈话 42% 42%认为离职谈话并没有取得实效 32%会向经理反馈信息 30%

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