利用情感需求的营销方针研究论文.docxVIP

　　产品不仅要铺到终端，而且要铺到消费者的脑中。 　　把产品与情感挂起钩来，创造与顾客的良好关系，以情感动客户，以情赢得市场。 　　本文对情感营销涵义及表现形式进行了阐述，并提出了情感营销实现的创新策略。 　　情感营销情感需求营销策略现代心理学研究认为，情感因素是人们接受信息渠道的阀门。 　　商家的经营只有符合消费者的需要才会产生积极的情感，进而顺利地促进消费者实施购买行为。 　　情感的影响力，心灵的感召力，正是营销人员可以利用的力量。 　　把产品与情感利益挂起钩才能创立品牌和建立业务。 　　一、情感营销的产生及涵义1企业和消费者之间的关系发展阶段在市场竞争的演变当中，企业和消费者之间的关系也随之发生着变化。 　　第一阶段，企业是权威，消费者没有主动权的卖方市场时代。 　　在中国市场上一个特殊的短缺经济学时代，消费者没有品牌意识，只有满足需求的意识。 　　企业生产什么消费者就只能购买什么，企业制定的价格消费者就只能被动接受。 　　第二阶段，消费者是皇帝，企业是臣民的产品竞争时代。 　　激烈的市场竞争使企业运用各种营销技巧，从产品到价格，从渠道到促销。 　　而消费者对各种营销手段几乎麻木，这更加大了企业营销压力。 　　第三阶段，企业争取消费者互动的情感营销时代。 　　营销就是使消费者动情，让消费者对品牌产生情感忠诚。 　　品牌就是使消费者对品牌产生偏爱