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采购--学习笔记-采购环境-0401 (2008-04-16 22:26:53) 标签： HYPERLINK /c.php?t=blogk=%B2%C9%B9%BA--%D1%A7%CF%B0%B1%CA%BC%C7ts=bpoststype=tag \t _blank 采购--学习笔记? 分类： HYPERLINK /s/articlelist_1492254282_2_1.html 采购-学习笔记 《采购环境》 ? 《采购环境》学习目的：采购与供应是一项可转换的技能，采购人员通过对进行采购所处环境（包括组织本身和组织所处的环境）的理解，了解各种市场领域，了解组织和组织的治理，理解不同形式的采购的具体要求，并对商业有一个广泛的认识，以便能够充分发挥采购的技能。 ? 《采购环境》内容：不同组织的构成、各市场领域的动力和原理、各种可转换的采购原理、不同的采购类型及一些融资渠道。 ? ? 《采购环境》目录： 第一章：? 理解组织???????????????????? 第二章：? 私营组织的构成与管理?????????***************************** 第三章：? 私营组织的类型???????????????┃? 此五章主要介绍不同性质 ┃ 第四章：? 公共部门组织的类型?????????? ┃? 的公司对采购的不同述求 ┃ 第五章：? 志愿组织和非赢利部门???????? ***************************** ? 第六章：? 采购的融资方式?????????????? ***************************** 第七章：? 采购组织???????????????????? ┃?? 此四章讲述供应链问题? ┃ 第八章：? 供应市场与供应链???????????? ***************************** 第九章：? 采购生命周期??? ????????????? 第十章：? 采购方法???????????????????? ***************************** 第十一章：招投标过程????????????????????? ┃???以下几章内容为? ┃ 第十二章：采购的最佳实践????????????????? ┃???采购技术与方法? ┃ 第十三章：理解客户需求?????????????????***************************** 第十四章：为消费者采购 第十五章：细分：直接与间接采购 第十六章：细分：产品与服务 第十七章：细分：资本支出和运营支出 第十八章：国际视角 第十九章：内部供应 第二十章：交易活动 ? 考试例题： CIPS新四级（采购环境）考试样题及答案 ? ? 第一部分 SECTION A ? 你最好花大约40分钟的阅读和分析下列案例. 并在答题纸上作一些注释 贝特曼医院信托公司 贝特曼医院信托公司(BHT)位于英国中部的五个不同的地区.信托公司作为国民健康服务组织的一部分,已经有了很大的自行管理能力,但是它的运营是在中央政府分配的预算内进行，并遵循公共部门的指导方针. 采购是由BHT五个地区的高级行政人员独立操作的，信托公司每年花费1250万美元,因此采购显然是信托公司最重要的经营活动，尤其是在公共部门的预算紧张的时候。显然，采购需要更专业的方法。托董事会决定任命一名资深的采购专家。经过严格的招聘程序,董事会任命了专业采购经理Rebecca Lopez. Rebecca Lopez在各个制造企业具有相当多的采购经验, 但是在公共部门的采购却没有经验,不过,她希望用在盈利为目的环境中所掌握的专业技巧投入到工作中。 Rebecca Lopez的第一项任务是对五个地区的采购活动进行了初步调查.她调查的主要结果如下: l???????? 大约80%的采购物品价值偏低,包括文具、清洁设备、油漆、家具和消耗材料例如针筒、手套等. l???????? 每年花费中的相当比例是在于提供内部服务的材料,特别是清洁和餐饮.这两项服务需要投入大部分的时间管理. l???????? 大约有3000个产品系列,分别从大量的供应商处购买.维护、修理和操作(MRO)构成90%的采购项目，有价值的只占10%. l???????? 供应商的基础非常广泛,在某些情况下同一项目五个地区用不同的供应商供应. l???????? 20%以上的高价值开销用于资金项目,如X光设备、核磁共振成像扫描仪和计算机系统.不过,采购人员没有其他选择，大部分时间都花费在低价值的项目上. l???????? 采购记录通过手动进行维护，采购操作手册以及供应商的目录是用纸制文件格式来记录 , 查询信息浪费时间和人力. l???????? 有一个问题就是比