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- 2019-04-10 发布于天津
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[摘要]目的利用信息化手段对采购管理系统进行优化改造,以规范、优化医院采购流程。 方法将物资采购管理系统与医院多信息平台,如医院信息系统,、医技系统、物资管理系统等进行对接,实现多系统之间的互联互通。 结果通过接口设计,实现了提高采购效率、规范采购流程、降低采购成本的目的,为降低医疗成本提供了支撑。 结论充分利用信息化手段整合医院多个信息系统平台的资源,对优化采购管理流程具有重要意义。 [关键词]采购管理;物资采购;全过程管理;多信息平台;信息化随着信息化、大数据、人工智能的不断发展,国内各级医院的信息化建设成效斐然,物资采购也实现了信息化。 然而很多医院信息化建设周期较长,导致信息系统存在孤岛,物资采购管理系统没有与医院信息系统,、财务系统、医技系统、物资管理系统等互联互通,而是独立于其他系统之外,因此这些系统产生的数据无法集中管理,分散、凌乱,形成一个个互不相关的数字壁垒,管理者无法从中得到对物资耗材最全面的分析。 因此,作为医院管理层,应当树立医院采购管理必须全面信息化的新观念,充分整合、利用医院已经建设的多信息平台,积极优化采购管理流程,规范采购流程[1]。 1医院采购管理现状每个医院都有自己的采购管理流程,据统计大部分医院的采购管理虽然已经逐步实现信息化,但仍存在着不少缺陷。 11合同、文档等资料的传递仍需手工完成。 从部门申请开始到物资采购完成,这一系列工作没有完全信息化,导致信息传递滞后,采购时间和物资领用时间大大延长,不仅消耗大量时间成本和人力成本,而且纸质文档在传递过程中容易损坏、遗失,给采购管理工作带来了极大的不便。 同时,管理人员很难掌握最新的产品信息、供应商信息和市场行情。 12无法实现异地办公。 采购工作需要经过许多环节,签字、论证等等,即便医院已经建设了物资采购系统,但都是安装在医院内网,如果领导不在现场则很多工作不能及时进行和完成,大大降低了工作效率[2]。 13无法全面动态地监控采购管理工作。 从使用部门提出物资采购申请、采购计划制定、项目招标到采购完成和最后的部门领用等,整个过程无法全面监控,无法在现有的系统中清晰地展示出来,使得采购工作透明度不高,容易滋生腐败现象。 14无法对采购人员实行绩效考核。 工作人员的绩效考核往往是基于数据进行考量,但由于采购系统没有与医院其他系统连接,对其他系统产生的数据,比如医技科室申请耗材信息,供应商的服务、价格、交货、质量等数据无法充分利用,因此无法制定合理、客观的绩效评估体系。 这也成为采购人员工作绩效考核的一大难点。 2物资采购系统与医院多信息平台对接在当今互联网、计算机、大数据、人工智能等技术快速发展的背景下,医疗行业信息化程度日趋成熟,很多医院尤其是三级甲等综合性医院逐步向无纸化靠拢。 在多个信息平台建设完成的基础上,利用信息化手段对采购管理系统进行优化改造,成为医院管理层以及采购部门负责人需要思考的问题,因此,迫切需要建设一个与多个信息平台互联互通的物资采购系统。 多信息平台对接的物资管理系统框架如图1所示,改造前后业务流程图如图2所示。 通过接口改造,规范采购流程。 整个采购过程通过与医院多个系统对接,全面监控采购过程,提高采购工作的透明度,规范采购流程,杜绝贪污腐败思想的滋生。 在简化流程的同时,提高了采购效率,为我院临床业务的正常开展提供了保障。 21与对接。 通过医嘱项目、用法联动,对材料进行自动记账。 材料记账之后,系统自动扣减当前库房库存,并生成消耗单,实现材料去向跟踪。 以手术耗材为例,在手术过程中,直接选择材料进行手术材料记账。 可以通过扫描厂商条码和院内码进行手术费用录入。 手术费用录入之后,系统自动扣减当前库房库存,并生成高值耗材消耗记录,实现高值耗材的全流程追溯,如图3所示。 22与物资管理系统对接。 国内大部分医院基本上实现了信息化建设。 在医用耗材领域,绝大多数医院选择的是通过收费项目实现材料记账,这一层面仅仅实现了基本的收费功能,但医用耗材与临床消耗的联动性,诸如批次、效期、库存、采购等需求始终无法得到满足[3]。 因此,通过耗材领用接口,在领用数量、领用时间、领用批次、医嘱执行情况、用法用量等各个业务点,通过成熟的条码技术,实现临床科室对于材料消耗的精细化管理。 医院库存的物资进行入库后,导入系统形成入库记录,使用之后生成出库记录,其他未用的材料由供应商当天取走,系统自动产生退货单据,这也是零库存管理的成熟模式[4]。 库房入库界面如图4所示。 23与物资采购申请对接。 临床科室通过临床应用系统向
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