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绩效考核计划制定 (系列课第2讲)
讲师:公子干
01
绩效目标与指标的设定
制定绩效计划与指标体系
绩效结果与应用 绩效实施过程管理
绩效反馈与面谈 绩效考评与评估
绩效目标怎么设计——收集流程
销售营业额达到2亿、成为连锁行业最具价值
公司目标
的公司
年度计划与年度总结
部门目标 华东地区XX;华南地区XX
作为绩效管理部门一定要清楚先收集部门负责人的绩效计划,交给总经理审核无误后再收集员工绩效
员工目标 张三XX
部门负责人或者直接管理者审核
绩效目标怎么设计——收集流程
岗位分析:某公司今年重心是产品:要成立分销事业部、BTM事业部;“增强”公司产品力量“目标分解到
人资部门?
目标 岗位说明书对应内容 关键要素
技术团队建设 招聘模块 招聘数量
招聘质量
招聘留存率
核心员工流失率
技术薪酬激励方案 薪酬板块 结合市场撰写落地的激励方
案
技术部项目开发进度绩效考核 绩效板块 设计合理的KPI
提高技术部开发进度
绩效指标设定5个原则
具体有效的
A
可衡量 可达到
B E
现实的 C D 有时限性
绩效目标最低不低于3个;最高不高于10个
02
绩效衡量标准
绩效衡量标准——区分优秀与普通
TCQQ (time 、cost、quality、quantity)
数量 成本
1、招聘完成率 1、预计成本
2 、销售额 2 、实际成本
3 、生产数量
4 、平台奔溃次数
质量 时间
1、次品数量不得低于几件 什么时间内完成,迟一天有什么惩罚
2 、平台bug不能多于几个
3 、投诉反馈不能多于几个
一、标准设定法
设立指标 指标公式 指标标准 评分方法 信息来源 考核周期
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