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人性化护理在老年晚期食管癌患者中的应用 谢爱华 (江苏省徐州医学院附属第三医院骨科221003) 【摘要】目的：通过人性化护理，使老年晚期食管癌患者消除不良心理反成， 尽早康复。方法：对老年晚期食管癌患者进行人性化的心理护理和健康教育。结 果：患者现存或潜在主要心理问题得到解决，提高了护理工作满意度和健康教育 知识知晓率。结论：有针对性地进行人性化护理，不但能满足患者的需求，使患 者舒适、安全，还能达到增强战胜疾病信心的目的，而且有利于提高护理工作满 意度和护理质量。 【关键词】人性化护理晚期食管癌 【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752 (2014) 21-0277-02 Application of humanistic nursing care in elderly patients with advanced esophageal carcinoma XIE Aihua 【Abstract】objective to humane care, elderly patients with advanced esophageal cancer patients to eliminate the adverse psychological reactions, early rehabilitation. Method of psychological nursing and health education of humanity in elderly patients with advanced esophageal cancer. Results in patients with existing or potential psychological problems solved, improve the awareness rate of satisfaction of nursing and health education. Conclusion targeted for humane care, not only to meet the needs of patients, make patients comfortable, safe, but also to enhance confidence in overcoming the disease purposes, but also help to improve the job satisfaction and the quality of nursing care. 【Keywords】 human care advanced esophageal cancer 随着医学模式的转变，护理观念也在不断的发生着变化，1999年美国护理 专家Leininger提出了文化和谐护理的概念［1］，人性化护理是一种在整体护理基 础上进一步发展的体现人文关怀的更高境界的护理新模式，为了落实一切为患者， 为患者一切的护理理念的，为了进行人性化护理的临床实践，观察其护理效果， 我科于2011年1月开始对晚期食管癌患者实施了全程人性化护理服务。 1资料与方法 1.1临床资料选择2011年1月至2013年1月实施全程人性化护理后在我 科住院的老年晚期食管癌患者30例作为观察组；冋顾以往病例资料，选择2011 年1月以前实行常规整体护理的患者32例作为对照组。其中男48例，女14例； 年龄70-91岁。62例患者均符合食管癌诊断标准，均为需进行食管带膜支架置入 治疗的老年晚期食管癌患者。两组年龄，发病部位，分期，病理分型，职业，文 化程度，经济状况等比较差异无统计学意义(Pgt；0.05)o 1.2方法观察组接受护理人员制定的人性化护理干预，对照组接受常规整 体护理干预。护理人员在病人入院后，对其当前的情况进行综合评估，然后制定 适合观察组每位病人的个性化护理干预措施，内容包括消除病人焦虑恐惧心理， 健康教育内容等。病人满意度调查采用我院的“病人满意度调査表”进行；健康 教育知识掌握情况及心理状况采用问卷调查法。 2结果 两组病人满意率与健康教育知识掌握情况见表一，两组病人心理状态比较见 表二。观察组病人满意度，健康教育知识掌握情况，心理状态与对照组比较差异 有统计学意义，Plt;0.05o 表一两组病人满意率与健康教育知识掌握情况 注:a与对照组相比，Plt;0.05 3护理 3.1人性化护理 3.1.1护理人员应针对患者个人特点为苏提供人性化的护理服务。心理学表 明人们建立最佳印象就在5秒钟之内，护士要首先抓住与患者第一次接触这个关 键点，主动进行自我介绍，让病人熟悉我们，信任我们，积极与患者及家属进行 沟通，采用通俗易懂的语言为他们