《管理信息系统实用教程》电子教案-第1章管理信息系统.pptVIP

教学建议 本课程具有综合性特征，适用于管理类、计算机类、财经类等专业教学； 本课程的建议学时数：54学时 课堂教学：44学时 上机实践或者案例讨论：10学时 关于课件 本课件在第一版的基础上进行了很好的整理和补充； 有任何意见和建议，请联系： 张志清 zhiqing.zhang.wust@ 1.3 系统及其分类 系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。 系统由若干要素（elements）组成。 系统有一定的结构(structure)。 系统有一定的功能(function)，特别是人造系统有一定的目的性。 系统要有环境适应性(adaptability)。 1.3 系统及其分类 1.3.2 系统的常见类型 自然系统 (natural systems) physical systems（物理系统） 恒星系统 分子系统 living systems (生物系统) 包括所有的动物与植物系统 1.3 系统及其分类 人造系统 (man-made systems) 社会系统 (Social systems) 运输系统 (Transportation systems ) 通讯系统 (Communication systems) 生产系统 (Manufacturing systems) 财务系统 (Financial systems ) 1.3 系统及其分类 自动化系统 (Automated systems) 常包括以下组件 计算机硬件（Computer hardware ） 计算机软件（Computer software ） 人（People ） 数据（Data ） 流程（Procedures ） 1.3 系统及其分类 自动化系统 (Automated systems) Batch system(批处理系统） On-line systems(在线系统) Real-time systems(实时系统) Decision-support systems (决策支持系统) Knowledge-based systems (知识系统) 1.4 管理信息系统概念 1.4.1 人作为信息处理器的特点? 人作为信息处理器的一般模型 记忆器官 思维过程 来自感官 的输入 通道 通道 输出应答 1.4 管理信息系统概念 人进行信息处理的特点 人需要反馈 人需要一些多余的信息 人们需要信息的压缩 人们需要的口味各异 人需要非口语的信息输入 1.4 管理信息系统概念 计算机处理与手工处理的比较 处理速度 (processing speed) 灵活程度 (agility degree) 精度要求 (precision requirements) 信息结构化程度 (information structuring) 稳定性 (stability) 1.4 管理信息系统概念 计算机处理与手工处理的比较 出错 (error) 可靠性 (reliability) 修改 (modification) 决策能力 (decision capacity) 1.4 管理信息系统概念 信息与决策 信息是管理的基础 决策过程 情报阶段 设计阶段 抉择阶段 情报阶段 设计阶段 抉择阶段 1.4 管理信息系统概念 结构化决策与非结构化决策 各管理层的决策特点 战略层决策是指有关重大方向性问题的决策 战术决策是指为了保证 战略性决策所需要的人、财、物的准备进行的决策 日常活动决策指为了提高日常工作效率和效益进行的决策，短期和个别的决策 1.4 管理信息系统概念 管理信息系统的定义 管理信息系统 (Management Information System, MIS)是一个由人、计算机硬件、计算机软件和数据资源组成的，能及时收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制的人机系统。 1.4 管理信息系统概念 实际上这是CBIS (Computer-based Information System) 的定义，信息系统在计算机发明之前已经存在。 信息处理系统 信息传输系统 信息系统 对数据进行处理，使它获得新的 结构与形态或产生新的数据。 不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传输到另一处。 1.4 管理信息系统概念 现代管理信息系统特征 集成化 (integration) 网络化 (network) 智能化 (intelligentizing) 面向管理 (management-oriented) 1.4 管理信息系统概念 管理信息系统的基本功能 数据的采集与输入(Input) 数据的传输 (Transmission) 信息的存储 (Storage) 信息的加工 (Processing) 信息的维护 (Maintenance) 信息