营业部经理基本功--辅导训练(新)学科知识.pptVIP

营业部主管管理基本功 ——辅导训练;目 录;辅导就是辅助与指导。 辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法， 协助所属成员在工作上获得基础的业务技术。 指导就是在适当的时间提出他的不足之处，并帮他进行改进和提高的过程。; 培训与辅导的不同;记得你刚进入寿险业的感受吗？ 有人辅导与没人辅导有何不同？ 辅导好新人到底能够让谁受益？;不同因素对不同年资业务员成长的影响比例;新人入司后主管要帮助他 掌握的相关知识;; 3.家庭拜访 A.让新人家人了解其事业值得投入 B.让新人家人支持其发展并给予信心 4.建立勇气与自信 A.丰富人生 B.告诉新人，挫折乃成功的必经过程 ;; 我们最常用的辅导形式;辅导新人的时机;需要高度的耐心、爱心、包容心 将新人辅导视为自己的工作职责 具有一定的专业知识及沟通、说明能力 具备正确的职业信念与激励技巧 辅导后要注意追踪;目 录;寿险行业有三大谎言 业务员每天都在拜访 主管每天都在增员 每天早会都是很成功的;想想看，我们的部经理和主管能做到吗？ 每天了解每个业务员的主顾数量是多少 每天能否掌握