信息化规划的原则和方法.docVIP

信息化规划的原则和方法 责任编辑：崔新升 :静水流深2008-09-10 【内容导航】 ?第］页：业务系统规划法 ?第2页：关键成功因素法 ?第3页：战略目标集转化法 文本Tag：行业信息化 “信息化该做什么，从哪里下手，怎么做？信息化如何深化？ ”要想解答这个问 题，关键要弄清楚“信息化和信息化规划”的概念。 信息化是指用户利用信息技术来改造和提升自身管理水平的过程，它是一项相当 艰巨复杂的系统工程，具有很大的风险。而信息化规划是指用户信息化的目标, 以及为实现该口标而制定出的相关措施和工作计划。了解了这两个概念后，我们 的心里就有了底，要想信息化成功，就必须先做信息化规划。 实际上，信息化就像万里长征，而科学的信息化规划是正确的第一步。它是信息 化建设的基本纲领和总体指向，是信息系统设计和实施的前提与依据，是我们在 信息化过程小首先要考虑和解决的问题。现在，某些组织在实际操作小有些忽视 信息化规划工作，在没有对自身信息化进行很好规划的前提下，项目匆匆上马, 甚至盲目听从其他人的建议，直接进入具体功能的实施。这样实施的后果是：难 以保证实施信息化的最终效果，大大增加了实施的风险性，其至导致整个项目失 败，得不偿失。 1规划原则 那么，信息化规划又如何做呢？需要把握哪些方面的原则呢？通过学习思考，笔 者认识到，信息化规划要遵循以下四大原则： 一、 信息化规划应纳入到本身的发展战略屮，要与未来的发展目标和管理模式充 分结合。只有这样，才能够真止指导信息化发展，保证信息化整体的发展方向。 二、 信息化规划要注意可扩展性，要能适应IT技术的快速发展，要能适应管理 模式与工作模式的不断变化。当今世界，科技日新月异，IT技术、先进的管理 模式、工作模式都在发生快速变化，这些变化可能会导致原先做的信息化规划不 适应新的情况。所以在做信息化规划时，要认真分析发展战略与IT支撑Z间的 密切关系和影响度，在规划吋留有适当余地，从发展战略到信息化战略，做务实 的牵弓I,不能追大求全，或者是一哄而上。信息化规划不应成为信息化的死框框， 要能根据新的情况不断调整信息化规划。 三、信息化规划要能细致、全面、合理指导信息化工作。 四、信息化规划要适合的规模发展。因为不同的规模在信息化规划时可能冇不同 的要求，所以在规划时一定耍从实际出发，结合组织的信息化发展现状，制定出 适合发展的规划。 2规划由谁做？ 又一个难题出现在面前，信息化规划应该由谁来做？是领导？经理？还是其他什 么人或组织？ 笔者不认为将眼光只是放在组织的小圈子里是一个好的建议，那样会限制思路的 开阔度。实际上，信息化规划的执行者可以有很多种选择，可以由院校、研究所 专家、领导、经理等。不过冇一点很明确，无论谁做，都必须经过专家组的验收 与鉴定。笔者倾向于采用的方式是，请信息化专家与人员组成联合规划组，來做 信息化规划工作。原因很明显，专家见识广泛、往往能够站在比较高的位置来为 信息化工作出谋划策，而组织人员熟悉情况，能够设身处地的为信息化着想。双 方取长补短，这项工作一定会有一个令人满意的结果。为保险起见，可以在形成 完整意见之后，报有关部门审查，并请提出冇关意见。更能够站在全局的角度之 上，在信息化的耍求Z下，合理的提出指导意见。只有这样，我们才能根据发展 战略需要，捉出符合现状和发展耍求的信息化规划。笔者不赞成由领导单方而做 岀规划。因为虽然领导对发展战略和现状非常了解，但是也许对信息化知识理解 得不够深入，不够全面(天才型领导除外)。另外，眼界的宽广度和高度也是值 得考虑的重要问题。这就是存在的局限性，而这是不可避免的。 3战略规划的主要方法 口前常用的信息系统战略规划方法主要有：业务系统规划法(Business Systems Planning , BSP)、关键成功因索法(Critical Success Factors ,CSF)、战略 目标集转化法(Strategy Set Transformation , SST)。 业务系统规划法 业务系统规划法是源于上世纪60年代TBM公司用于内部系统开发的一种方法， 主要是基于用信息支持业务运行的思想，它是一种结构化的方法，帮助用户做出 信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求。该方法的基本出发点是: 业务信息系统必须支持用户的战略口标； 业务信息系统的总体规划应当表达出用户各个管理层次的要求； 业务信息系统应向整个用户单位提供一致的信息； 业务信息系统应在组织结构和管理体制变革时保持工作能力； 业务信息系统的总体规划应当由系统结构中的子系统开始实现； 业务系统规划法的主要步骤如下图: 厂 BSP注I瀆步腺 \ 第一步：定义业务目标。主耍是在组织的各级管理部门中取得一致的看法，明确 用户单位的防线，使信息系统直接支持这些目标。