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“思想观念转变”大讨论活动方案
“开拓、稳进、吸收、改变”是公司2007年工作的总体原则,是全年工作的指导方针。公司全体职工认真贯彻落实“八字方针”,对于推动公司健康持续发展、践行强企富民的宗旨具有举足轻重的现实意义。根据《2007年党群系统重点工作及时间安排》,公司工会特制订本方案。
一、指导思想
开展“思想观念转变”大讨论活动要以公司“八字方针”为指导,以树立正确的工作观、管理观、服务观、利益观为主要内容,切实解决职工队伍思想中存在的突出问题,培养职工敬业爱岗的无私奉献精神。
二、目标任务
通过开展“思想观念转变”大讨论活动,大力弘扬公司职工勤奋好学,勇于创新的风气,切实解决职工队伍中存在的不思进取,因循守旧,满足现状,工作缺乏主动性的问题;大力弘扬心系群众、服务群众的风气,切实解决漠视群众、脱离实际的问题;大力弘扬真抓实干、务求实效的风气,切实解决弄虚作假、虚报浮夸的问题;大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的风气,切实解决铺张浪费、贪图享受的问题;大力弘扬顾全大局、令行禁止的风气,切实解决阳奉阴违,只关心个人收入,不顾公司全局利益和长远利益的个人主义问题等。
三、讨论的具体内容
广大职工要通过开展“思想观念转变”大讨论活动,树立正确的工作观、管理观、服务观、利益观。
1、工作观。在工作上要有事业心、责任心、上进心、平常心。一是要有事业心。事业,是我们安身立命之本。职工有事业心,在工作中才有理想、有抱负、有追求。二是要有责任心。忠于职守、勤勉尽责是每位职工起码的职业操守和道德品质。有了责任心才能敬业、尽职、进取,才能勇于创新、与时俱进。三是要有上进心。这种上进心表现在工作上,就是争先创优,在困难面前不低头、在艰险面前不退缩、在重任面前不懈怠,高标准、高质量完成公司交办的各项任务。四是要有平常心。职工有了轻松平和的心态,才能正确看待和估价自己,才能宽容大度地善待别人,才能一心一意干好事业。
2、管理观。管理上要体现严格管理、精细管理,管理出效益。首先,要严格管理。公司出台了一系列规章制度,用于规范经营和服务的各个环节,但公司的督查通报还是反映出,我们的管理环节存在漏洞,没有做到事事有人管,控制不漏项。因此,公司还需要进一步加强和完善严格科学的管理体系:建立严密科学的管理制度;树立严谨扎实的管理作风;完善严格公正的考核激励机制。其次,在精细管理上做文章。精细化管理是一个全面化的管理模式,要贯彻到公司的所有管理活动中。它包含精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。精细化管理必须从细微末节之处抓起,细节决定成败,只有严格控制各个环节,做到严要求,高标准,公司的精细化管理才能真正地发挥成效。
3、服务观。公司从事的是服务行业,这就需要公司的全体员工要将顾客看成上帝、是衣食父母,想顾客之所想、急顾客之所急,在经营中遵循“服务顾客重于一切”的公司经营理念,不断提升公司的服务品牌。树立服务是人格平等的工作,服务于人是光荣的职业等积极向上的观念。另外,要从内心做到热情服务,还需具备感恩之心。知恩、感恩、报恩,是做人的基本准则。公司给予职工的不仅仅只是一个工作岗位,更重要的是为职工搭建了施展才华、实现价值的舞台。对此,职工应怀感恩之心。常怀感恩之心,就不会怨天尤人,就不会惟利是图,就会以积极主动的姿态为顾客服务。
4、利益观。职工与公司的关系就如同牙齿与嘴唇那样,唇齿相依,紧密相连。因而,职工不能只从自身出发,只考虑个人的利益、个人的收入,而忽视了公司的发展。大河水满小河溢。职工只有努力为公司争取客户,为公司广开市场,公司才能获取更好的效益,职工才能得到更多的实惠。同时,公司下属各单位也不能仅考虑小团体利益,小团体得失,而影响了公司的整体、长远利益。要有高瞻远瞩的思想,要有全局意识,要从大局出发,真正明白一荣具荣,一损具损的深刻内涵。
四、方法步骤
讨论活动从5月中旬开始,到7月下旬结束。分三个阶段进行:
1、动员阶段
时间安排:5月15日至5月25日。
主要任务:进行思想发动。公司各单位、各部门应及时通知职工上内网查看“思想观念转变” 大讨论方案,使全体职工充分认识开展讨论活动的重要意义,进一步明确活动的指导思想、目标任务和方法步骤,切实增强转变思想观念的自觉性和紧迫感,积极投身到活动中来。
2、查找问题阶段
时间安排:5月25日至6月15日。
主要任务:公司各单位(以班组为形式)、各部门要通过多种渠道获知职工思想中、工作中存在的各类问题以及产生问题的根源。
(1)听取职工心声。各单位、各部门应采取召开座谈会、问卷调查、谈心活动等多种形式,了解本部职工的思想动态。
(2)发现存在问题。通过认真听取职工心声,各单位、各部门要及时发现职工思想中、工作中存在的问题,并将问题汇总、分类。
3、整改提高阶段
时间安排:6月
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