银行保险营销技巧学科知识.pptVIP

银行保险销售技巧;课程路线图;银行营销观念的发展阶段;银行常见销售方式简介;柜面销售;步骤一：建立信任;接触话术;客户的三维需求 ;步骤二：发现需求;步骤三：推荐产品;目的：强化客户对产品的兴趣，从客户可能的购买点出发，强化产品功能、利益和特色。 时机：客户对产品引起关注后 话术： XX产品是介于储蓄与股票之间的最佳投资方式，买了这个保险，就相当保险公司许多理财专家在帮您投资理财，您是坐享投资收益的。 分红保险买得越多，分红也越多，而且红利是以复利计息的。;步骤四：促成;促成话术;客户常见问题处理;客户常见问题处理;服务;认识服务;体现专业形象的服务;做好服务应有的观念;结论;