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项目目标控制的特点: ??? 1.目标的可变性,即在项目实施中由于上层组织战略的变化,实施环境的干扰,新的技术的出现等原因需要修改目标。 ??? 2.项目有许多目标,而且经常产生目标争执。在控制过程中必须保证目标系统的平衡,包括子目标和总目标,阶段性目标与整体目标,质量(及功能)、工期、成本(投资)三大目标的平衡。 ?? 项目目标控制的特点: ? 3.组织行为对控制具有很大的影响,项目参加者在项目实施中的行为主要受他在项目中的利益驱动。参加者所属企业的目标常常决定他的行为。 ??? 4.外界环境变化造成对项目实施的外部干扰,使实施过程偏离目标。项目目标与环境之间的交互作用是控制的难点,在项目实施的整个过程中应一直加强对环境的监控和预警。所以项目的目标控制是动态的,多变的。 4.1项目目标控制基本方法论 1.控制的基本类型 (1)主动控制:预先分析目标偏离的可能性,并拟定和采取各项预防性措施,以使计划目标得以实现。 (2)被动控制:对计划值的实施进行跟踪,将系统输出的信息进行加工整理,再传给控制部门,使控制人员从中发现问题,找出偏差,寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案,然后再回送给计划实施系统付诸实施,使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。 2.动态控制原理 工作步骤: (1)第一步,项目目标动态控制的准备工作 将项目的目标进行分解,以确定用于目标控制的计划值。 (2)第二步,在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制 1)收集项目目标的实际值 2)定期进行计划值和实际值的比较 3)通过计划值和实际值的比较,如有偏差,采取纠偏措施。 (3)如有必要,进行项目目标的调整。 动态控制原理图 PDCA循环的特点: ①大环带小环。各级都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体。在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。 ②阶梯式上升。每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高。 ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。 习题训练 1.施工项目技术负责人每天在施工日志上对当天的施工质量和进度情况进行详细记载,属于项目目标动态控制过程中( )的工作。 A.准备阶段 B.收集项目实际值 C.进行目标计划值和实际值比较 D.纠偏环节 【答案】B 2.下列项目目标控制工作中,属于主动控制的是( )。 A.事前分析可能导致目标偏离的各种影响因素 B.目标出现偏离时采取纠偏措施 C.进行目标的实际值与计划值的比较 D.分析目标的实际值与计划值之间存在偏差的原因 【答案】A 习题训练 3.某建设工程项目经理部根据目标动态控制原理,将项目目标进行了分解,那么在项目目标实施过程中,首先应进行的工作是( )。 A.确定目标控制的计划值 B.定期比较目标计划值与实际值 C.分析比较结果,采取纠偏措施 D.收集目标的实际完成值 【答案】D 习题训练 4.PDCA循环中,D(Do)是指( )。 A.明确目标并制订实现目标的行动方案 B.展开工程的作业技术活动 C.对计划实施过程中进行各种检查 D.对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正【答案】B 习题训练 5.某工程项目,在确定了工期目标后,为保证项目按期完成,项目经理进一步确定了每月的进度目标。这项工作在运用动态控制原理进行进度控制的工作步骤中,属于( )。 A.调整项目目标 B.采取纠偏措施进行纠偏 C.收集工程进度的实际值 D.比较项目目标的实际值与计划值 【答案】C 习题训练 6.某施工企业承担了某项施工任务,为保证项目目标的实现,项目经理做了以下各项工作,其中属于项目目标事前控制的内容的有( )。 A.收集项目目标的实际值 B.定期进行项目目标的计划值和实际值比较 C.事前分析可能导致目标偏离的各种影响因素 D.针对影响项目目标的各种因素采取预防措施 E.当发现目标偏离时,采取纠偏措施进行纠偏 【答案】CD 习题训练 7.下列关于项目目标动态控制的表述中,正确的有( )。 A.项目目标动态控制是项目管理最基本的方法论 B.项目目标动态控制有利于项目目标的实现 C.项目目标动态控制应重视事前的主动控制 D.项目目标动态控制的准备工作是将项目目标进行分解 E.当计划值与实
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