新消法讲义教案编写 .ppt

二○一五年 五月;一、新消法的修改背景及相关内容 二、新消法有关重要问题的解读 三、新消法对行政部门的新要求 ;随着经济社会的发展，我国消费方式、结构和理念方面都发生了很大的变化： 一、在消费方式方面，互联网的兴起与发展、网络销售、网络购物已成规模。网络零售交易额从2006年的263亿元增长到2012年的1.32万亿元，六年增长了50倍！ 二、在消费结构方面，商品房、机动车、金融服务等成为消费者日常生活中新的消费对象。 三、在消费理念方面，在提升消费水平的同时，文明、健康和节约资源、保护环境的消费观念逐渐形成。 ; ; 全国人大常委会2013年10月25日高票通过了修改后的《消费者权益保护法》。这是自该法１９９３年颁布后的首次修改，且修改内容多。 修改后的法律于２０１４年３月１５日施行。 修改共增加11条，其中合并删减3条，净增8条； 这11条中有4条是经营者的义务，有3条争议的解决，3条法律责任，还有1条是国家对消费者合法权益的保护一章有对商品进行抽查检验的责任 ;此次修改主要体现在以下六个方面的内容： （一）加强社会诚信建设； （二）充实细化消费者权利； （三）强化经营者义务与责任； （四）规范网络购物等新的消费方式； （五）进一步发挥消费者协会的作用； （六）进一步明确行政部门的监管职责。;新消法的内容组成： 第一部分 总则 第二部分 消费者的权利 第三部分 经营者的义务 第四部分 国家对消费者合法权益的保护 第五部分 消费者组织 第六部分 争议的解决 第七部分 法律责任 第八部分 附则 ;一、总则 （一）调整范围的问题 二、消费者的权利 （二）个人信息受保护的问题 三、经营者的义务 （三）举证责任倒置的问题 （四）三包责任的问题 （五）无理由退货的问题 ;消费者的权利（10项）;（二）个人信息受保护的问题;（二）个人信息受保护的问题;（二）个人信息受保护的问题;（二）个人信息受保护的问题;（三）举证责任倒置;（三）举证责任倒置;（四）三包责任的问题;（四）三包责任的问题 ;（四）三包责任的???题 ;（五）无理由退货的问题 ;（五）无理由退货的问题 ;（五）无理由退货的问题 ;（六）惩罚性赔偿的问题 ;（六）惩罚性赔偿的问题 ;（六）惩罚性赔偿的问题 ;（六）惩罚性赔偿的问题 ;（七）公益诉讼的问题 ;（七）公益诉讼的问题 ;（八）网络交易平台的责任问题; （八）网络交易平台的责任问题 ; （九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;（九）虚假广告连带责任的问题;一、总则 （一）调整范围的问题 二、消费者的权利 （二）个人信息受保护的问题 三、经营者的义务 （三）举证责任倒置的问题 （四）三包责任的问题 （五）无理由退货的问题 ;第三部分 新消法对行政部门的新要求;第三部分 新消法对行政部门的新要求;第三部分 新消法对行政部门的新要求;第三部分 新消法对行政部门的新要求;第三部分 新消法对行政部门的新要求;第三部分 新消法对行政部门的新要求;相关法条 新法第五十六条规定： 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： 　;（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；; （七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； 　　　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、