冰柜管理制度（论文资料）.ppt

冰柜的管理制度 目的和适用范围 目的： 规范冰柜的申请和发放流程，以达到专柜专用. 适应市场发展的需求，搞好通路建设，做好深度分销，增加三全系列产品的陈列规模，扩充排面，对卖场和消费者施加影响；宣传产品、宣传品牌、展示企业形象，提高市场占有率。 适用范围： 适用于区域、市内投放的所有冰柜。 ? 冰柜投放的原则： 冰柜的管理 一、冰柜投放条件 1、投放要求 分公司、区域直营的A、B类店部分可以采取免费投放形式外，区域市场、C类店、便民店采取押金、买断形式投放，免费投放费用一次性记入当年费用，押金投放按返还情况逐年记入费用； 2、选点原则 A、B类店的岛柜端头位置及主通道旁、称台旁； 主要商业街，道路十字口及较大社区内或附近的便利 农贸市场出入口处的店面。 3、销量要求 冰柜内全年三全系列产品销量不低于1.5万。店方的经营人员具有较强的经营能力，并能很好的配合我公司的要求和各项活动。 4、冰柜使用注意事 冰柜原则上应全部陈列我公司产品（旺季应90%以上陈列我司产品，淡季至少占冰柜陈列空间的70%），绝不允许陈列同类产品和思念、龙凤等竞争品牌的所有产品； 冰柜摆放在店内醒目位置。 投放冰柜必须严格按照公司的冰柜投放流程办理所有的相关手续。未按手续办理的公司追究当事人责任。 必须与使用三全冰柜的客户签定协议书 使用三全冰柜的用户必须保持冰柜外观整洁，外壁不得随意粘贴，产品陈列丰满整齐，确保三全的品牌形象和产品形象 冰柜的投放要考虑投入产出比，要核算出投入费用的回收周期，要有核算意识 5、冰柜的维护要求 无同类产品和主要竞争对手的所有产品陈列； 新品上市推广期间，应陈列在显眼位置； 柜体、玻璃没有污渍，无乱贴乱画、三全标识完整无损； 冰柜内产品陈列符合有关陈列标准； 冰柜除霜及时，并一直保持-18度； 终端物料使用规范（隔板、价格插牌、价签等）； 对客户进行生动化陈列的培训。 冰柜要定期除霜（一个月），做好制冷机和风机的维护工作 冰柜若出现问题，应立即与公司联系及时处理 6、冰柜管理办法 冰柜出、入库、文档的保管由办公室负责，建立冰柜台账，手续齐全，资料的存档要规范，做到帐实相符，冰柜手续未办完者一律不出库 相关人员在拜访客户时，在《冰柜拜访记录卡》中记录设备之使用状况； 检查冰柜的摆放位置是否正确（依据合同规定）； 检查冰柜的外观是否整洁，冰柜是否有损害与故障，如发现问题在《冰柜拜访记录卡》上登记，并联系维修； 冰柜中产品的陈列如不符合公司的终端阵列标准，通知客户并提出改正要求； 对未执行合同要求的客户应跟踪其整改结果，对多次违规的客户严格按照合同要求进行处罚； 市场专员每月在市场考核中对设备的使用状况进行抽查，根据抽查情况计算考核结果； 市场专员在市场考核过程中如发现冰柜使用中存在问题，应及时上报公司，同时每月对抽查地区的冰柜使用与检查状况进行汇总上报； 7、冰柜的各种流程 （1）投放流程 （2）冰柜退回流程 （1.5天，适用于市内、区域，办公室监督，申请人执行） （3）冰柜转移流程（4.5天，办公室监督，申请人执行，适用于市内，区域） 1、冰柜协议各二份，双方盖章后每方一份；2、客户方要盖章成或按手印方有效；3、客户名称和盖章的单位或名字要一致；4、买断冰柜合同4年有效期；5、押金和免投以一年为期限；6、若是新客户的需签订销售合同，结款方式为现金的可免签销售合同，但必须建立客户档案资料。7、投放时间以合同和协议的约定时间为准8．业务定期拜访要求一周一次，填写拜访记录卡。 相关的表格 《冰柜投放申请单》 《冰柜投放客户档案申请表》 《冰柜协议，免投、押金、买断》 《冰柜发放收条》 《冰柜拜访纪录卡》 《冰柜转移申请单》 《冰柜退回申请单》 《冰柜退回收条》 冰柜申请单 冰柜投放客户档案表 冰柜退回申请单 冰柜转移投放申请 年 月 日 冰柜投放收条 冰柜退回收条 * * 南宁三全食品有限公司 一、? 所有周边具备潜在消费者的零售店、农贸市场、社区等。 二、 预计销售能够达到15000元/年/台的终端零售客户。 三、? 店方的经营人员具有较强的经营能力和意识并能很好的配合我公司的要求和各项活动。 四、? 分销商开发可以填补市场销售空白点的零售点优先。 五、? 能够替代竟品或可以优于竟品陈列位置的优先投放。 六、? 可以保证专柜专用陈列和正常货物供应的客户、零售点。 七、? 能够有销售人员专人负责，并保证每周能够拜访一次的终端门店。 适用于市内（押金、免投，共2.5天，办公室监督，业务执行） 确认冰柜库存