关于途牛旅游网的网络营销策划.doc

宿州学院经济管理学院 《网络营销实训课程》 关于途牛旅游网的网络营销策划 实 训 报 告 学院：经济管理学院 班级：12市场营销 姓名：钱安国 学号：2012030224 目录 引言 企业以及产品信息 企业信息 产品信息 定价 市场概况 网络营销环境 目标市场 目标市场消费群体行为特征 竞争对手 网络营销策划实施（一）竞争对手市场调研 （二）合适的营销策略五、网络策划效果评估 一、引言 旅游业网络营销不仅是营造旅游经营环境的活动,还是旅游业电子商务的基础。随着网络信息技术的快速发展,中国在线旅游市场具有巨大的发展潜能。然而,网络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着诸多问题,从而严重制约了旅游业网络营销的开展。为此,本文以途牛旅游网为例，,分析了其网络营销问题和提出相应的几点策略。 企业以及产品信息 （一）企业信息 途牛旅游网() 是由其现任CEO于敦德和现任COO严海峰在2006年10月创建的，是南京途牛科技有限公司旗下的网站产品全面，是面向全国提供在线旅游预订服务的 HYPERLINK /keyword/B2C/ \t _blank B2C HYPERLINK /keyword/电子商务/ \t _blank 电子商务网站。途牛利用 HYPERLINK / \t _blank 互联网优势，整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营系统服务客户，开辟了创新的在线旅游预订模式。 于敦德23岁担任博客中国的技术总监，25岁创立途牛网，29岁时自己的生意将近4亿元规模。途牛网启动时，CEO于敦德25岁，COO严海锋24岁。 途牛旅游网通过采集筛选整合旅游行业资源（旅行社、航空、酒店、门票、签证等），为旅游者提供一站式预订，一对一管家式服务。途牛线路全面，价格透明，全年365天400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。同时，基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助旅游者了解目的地信息，制定出游计划。 经过五年的发展，目前已拥有员工逾千人，公司总部设在南京，途牛旅游网提供 HYPERLINK /view/2621.htm \t _blank 北京、 HYPERLINK /view/1735.htm \t _blank 上海、 HYPERLINK /view/2828.htm \t _blank 天津、 HYPERLINK /view/3329.htm \t _blank 深圳、 HYPERLINK /view/4026.htm \t _blank 南京、 HYPERLINK /view/2239.htm \t _blank 苏州、 HYPERLINK /view/3742.htm \t _blank 杭州、 HYPERLINK /view/2585.htm \t _blank 成都、 HYPERLINK /view/1267.htm \t _blank 武汉、 HYPERLINK /view/2833.htm \t _blank 重庆、 HYPERLINK /view/7446.htm \t _blank 宁波、 HYPERLINK /view/2155.htm \t _blank 西安、 HYPERLINK /view/3052.htm \t _blank 无锡、 HYPERLINK /view/5198.htm \t _blank 常州、 HYPERLINK /view/7127.htm \t _blank 长沙、 HYPERLINK /view/4055.htm \t _blank 大连、 HYPERLINK /view/7614.htm \t _blank 厦门、 HYPERLINK /view/4450.htm \t _blank 沈阳、 HYPERLINK /view/3393.htm \t _blank 青岛、 HYPERLINK /view/8455.htm \t _blank 太原、 HYPERLINK /view/7599.htm \t _blank 温州等21家分公司出发地旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如 HYPERLINK /view/425383.htm \t _blank 景点门票、 HYPERLINK /view/714043.htm \t _blank 住宿、 HYPERLINK /view/53042.htm \t _blank 温泉等），周边跟团 HYPERLINK /view/9103.htm \t _blank 旅游，国内长线跟团旅游， HYPERLINK /view/9008.htm \t _blank 海南、 HYPERLINK /view/7242.htm